來到天心營業(yè)管理部已有半年，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都那么單純友善，他們上進(jìn)的工作學(xué)習(xí)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)技能、出色的營銷技巧、豁達(dá)的為人處事讓我受益匪淺。我非常慶幸能夠融入到這樣一個(gè)大家庭，在這樣的環(huán)境中工作，沒有克服不了的困難，就算再苦再累也心甜。
可能是與蔡芳芳一起進(jìn)行的原故，我感覺我倆特別親切。我們一起參加新員工培訓(xùn)、一起分配到基層行，有著共同的成長經(jīng)歷，現(xiàn)在又相聚在營業(yè)管理部。一直以來，我都親切的稱她為“芳芳姐”。她平易近人，不管是對(duì)客戶還是對(duì)同事，都非常有親和力。每當(dāng)我看到她打電話給客戶，都沁甜地要客戶稱呼她“小蔡”，就覺得她特別可愛。
芳芳姐在工作中出類拔萃，擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理以來，成為個(gè)人條線的精英骨干，不僅OCRM系統(tǒng)做得面面俱到，而且客戶營銷也是一把好能手。無論存款、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品還是電子產(chǎn)品，都做得風(fēng)生水起。我值大堂時(shí)，總會(huì)有客戶問我：“小蔡，在嗎？”我不由得心生敬佩，感嘆芳芳姐的客戶真是忠實(shí)，對(duì)客戶維護(hù)真是到位。經(jīng)過她的講解，客戶一般都會(huì)放心地購買理財(cái)產(chǎn)品，這離不開她平時(shí)專業(yè)知識(shí)的積累與客戶對(duì)她的信任。她平時(shí)總是打電話聯(lián)系客戶，下班后還敬業(yè)地做系統(tǒng)，這就是一分耕耘一分收獲吧。
這就是“芳芳姐”，聰明、能干、優(yōu)秀、上進(jìn)。我現(xiàn)在也在個(gè)人條線崗位，很多東西都在向她學(xué)習(xí)，她也經(jīng)常熱心地幫助我。她既是我的良師，也是我的益友。我想我們會(huì)成為工作中的好搭檔，為我部個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
