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瞧!那個(gè)叫“芳芳子”的女孩

——記天心馬王堆支行柜員劉芳
時(shí)間:2012-03-07 10:15:30  來(lái)源:建行天心支行  作者:胡晟媛

    芳芳子叫劉芳,由于同事們喜歡喊名字時(shí)在后面加個(gè)“子”字,所以大家都喜歡親切地叫她芳芳子。一提到她,溫暖、漂亮、認(rèn)真、努力等字眼就會(huì)跳入我的腦海。瞧!坐在我旁邊會(huì)計(jì)柜臺(tái),那個(gè)有著長(zhǎng)長(zhǎng)睫毛,正在認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)的女孩就是她了。

    認(rèn)真好學(xué)的芳芳子——O8年的夏天,我和她一起入行實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí),她被安排在大堂實(shí)習(xí)。每天下班后,她都會(huì)將不懂或不熟悉的業(yè)務(wù)記在隨身攜帶的小本子上,然后虛心地向同事請(qǐng)教;也會(huì)將每天的總結(jié)記在那個(gè)小本子上,隨時(shí)拿出來(lái)溫習(xí)回顧,這個(gè)習(xí)慣一直保留到今天。所以無(wú)論是以前的大堂、現(xiàn)金柜,還是現(xiàn)在的會(huì)計(jì)柜,她操作起來(lái)都得心應(yīng)手,這不得不歸功于她的勤奮好學(xué)。而她的那個(gè)小本子,現(xiàn)在也時(shí)常被我們拿出來(lái)翻閱。

    下班不著急回家的芳芳子——不著急回家并不是不想回家,而是因?yàn)闀?huì)計(jì)柜臺(tái)憑證繁雜,特別是遇上新開(kāi)戶等特殊業(yè)務(wù),就更加需要時(shí)間整理、仔細(xì)審核。下班后,她總是那么認(rèn)真、專(zhuān)注地勾兌每筆流水、審核每張憑證,時(shí)間流過(guò)而渾然不覺(jué)。在發(fā)放貸款或者有票據(jù)的日子,晚上加班是常事,但不管多晚,她從無(wú)怨言。每當(dāng)其他人招呼她下班時(shí),她說(shuō)得最多的就是:“不著急,我叫的盒飯馬上就到。”

    生活小達(dá)人芳芳子——記得那年國(guó)慶節(jié),我倆臨時(shí)決定去香港旅游,她只用了一天時(shí)間就在網(wǎng)上把機(jī)票、酒店、旅游攻略全部搞定!當(dāng)我們兩個(gè)女生踏上陌生的香港街頭時(shí),她一手拖著箱子,一手拿著地圖,七拐八彎找到了我們預(yù)定的酒店。隨后幾天都是她拿著地圖與攻略,帶著我換乘地鐵,搭乘巴士游輪,穿過(guò)大街小巷,嘗遍美食,賞盡美景。作為超級(jí)路盲的我,打從心底里佩服她。生活中的她知道最新的時(shí)尚資訊,也知道衣服上的墨漬怎么去掉,也會(huì)在包里放上一塊創(chuàng)口貼以備不時(shí)之需等等。芳芳子就是這么一位可愛(ài)的生活小達(dá)人。

    瞧!這就是芳芳子,既有工作能力,又有生活技巧。在她清秀的外表下有著一顆溫暖的心,在平凡的崗位上溫暖著我們每一個(gè)人。
 

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