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營業(yè)部的巾幗英雄們

——獻給“三八”婦女節(jié)
時間:2012-03-08 15:07:28  來源:銀行界  作者:李艷芝

    今天是“三八”婦女節(jié),天空飄著毛毛雨,三月里的小雨,淅瀝瀝瀝下個不停,今天小雨更小,毛毛雨在天空幸福地彌漫。

    建行永州市分行營業(yè)部的節(jié)目早幾天已經公布,即“兩個一”項目,一個紅包(100元),一場電影。表現形式是,早收紅包,晚看電影,所以大家一天都是樂呵呵的。帶著毛毛雨飄來的輕松,帶著活動過后成功的喜悅,這個節(jié)日過得輕松愉快。

    營業(yè)部現有員工24人,女員工17人,是個分量十足的巾幗隊伍。這是一個英雄的團隊,這是一個朝氣蓬勃、敢打硬仗的團隊,2008年以來,5次獲各種巾幗榮譽稱號,2008年被評為市婦聯 “巾幗文明崗”, 2010年被評為市婦聯 “三八紅旗單位”,2010年被評為省婦聯 “巾幗文明崗”, 2009年、2011年被評為省行 “女職工文明示范崗”。今年旺季營銷,營業(yè)部奪得大大小小九個第一,其中全口徑存款新增全行第一,從活動初17億起步,連跨18億-21億大關,最高峰超22億,個人存款連克8億、9億,12月份,成功闖進省行排行榜四強。成功的背后,是團隊的奮勇拚搏,是巾幗英雄們的無私奉獻,擷取片段,讓我們的一睹她們的風采。

    劉波,營業(yè)部主任,曾任縣支行行長、分行辦公室主任,06年榮獲省行04—06年度“優(yōu)秀員工”稱號,07年被評為省行“優(yōu)秀黨務工作者”,08年被評為省行 “巾幗建功標兵”,今年再被推薦為省行“巾幗建功標兵”。執(zhí)著果敢的劉主任,印度舞跳得堪稱一絕,但工作起來更是火辣;疖嚺艿每,全憑車頭帶。今年旺季營銷,劉主任身先士卒,披肝瀝膽,帶領團隊沖鋒陷陣,建功立業(yè),取得了令人矚目的成就。現在,3月份活動又開始了,劉主任私下里說:“想松口氣,但一放松,就有種罪惡感。”正是摸著這種“罪惡感”,靠著強烈的責任心,促使她帶領大家攀登,再攀登。

    周燕,營業(yè)主管,曾獲省行雙零活動優(yōu)秀柜員稱號、雙零搶答賽三等獎。外柔內剛的她,把營業(yè)部的會計基礎工作搞得有聲有色:2011年日均現金備付率0.21%,全行最低,客戶集中對賬回收率100%,稽核差錯率萬分之0.11,審計整改率100%,柜員等級考試中,等級柜員通過7人,其中一級柜員3名,二級柜員1名,三級柜員3名,通過率47%,2011年經上級行復驗確認為會計基礎工作二級單位;2012年稽核零差錯,對賬回收率100%。

    申惠嘉,網點經理,曾獲省行電子銀行比武個人第三名、總行電子銀行比武集體三等獎。過幾天就要做媽媽的她,是旺季營銷電子產品營銷團隊小組長,負擔重,壓力大,但她工作起來毫不遜色。嘉嘉建立了任務攻略圖和產品統計臺賬,把任務細分到人、細分到日,每周更新精神墻上的目標任務完成情況,每日公布個人電子銀行營銷任務完成情況表,正是憑著這種積極負責的工作態(tài)度,產品任務得以順利完成。 
            
    張俊,對公柜員,曾獲總行電子銀行營銷能手、總行共青團員、省行優(yōu)秀團干、資金結算業(yè)務先進個人稱號。張俊從小受過舞蹈訓練,曾是行里的臺柱子,在舞臺上美麗動人的她,在工作中練就了自己的招牌微笑,并傳遞給每位客戶,她微笑著快速操作,和客戶一問一答,井然有序,有條不紊,一應手續(xù)在不知不覺中辦妥?蛻粽f,看張俊辦業(yè)務是種享受。的確,張俊用自己的招牌服務抓住了客戶的心,旺季營銷,營業(yè)部的新開戶名列前茅。

    還有業(yè)務主管屈容暉,“著名”節(jié)目主持人,曾獲省行“優(yōu)秀團干”稱號;還有VIP高柜柜員張麗榮和陳倩,標準化服務被刻成光碟,人稱“絕代雙嬌”;還有個人客戶經理唐歡玲、宋博潔、劉麗芳,人稱金玫瑰、銀玫瑰、白玫瑰,被譽為“鏗鏘玫瑰三人組”;還有……

    故事很多,歡迎您到永州分行營業(yè)部來做客。
 

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