學會體諒

    體諒是一種寬容，體諒是一種大度。體諒是一種人與人之間的理解。體諒是當你被別人誤解時，你依然心平氣和，體諒是你吃不到葡萄時不說葡萄酸，體諒是當別人說出令你傷心的話時，你認為他是無意的，體諒是不再抱怨別人，不再發(fā)牢騷，不再說世態(tài)炎涼，不再斤斤計較。

    有人把體諒比作是生命里的暖流，有人把體諒比作寒冬里的陽光，還有人把他比作是沙漠里的綠洲，從這些美好的比喻里，可以看出人們對體諒的贊美和珍惜。的確，體諒也許不是最美的情感，卻是最動人的流露方式，是最貼近人性的心靈交流。

    體諒某個人吧，這并不難，放過別人就是放過自己。不要妄想自己做的事情可以被每個人理解和接受，站在對方的立場和角度去思考問題，想象別人也有別人的苦衷，也有他自己的道理。如果雙方換位，你能保證自己比對方做的更好嗎？

    所以作為服務行業(yè)，先撇開自身的主觀原因，若是因為客戶的不理解而被誤會，被訓斥，我們能夠微笑的理解，接受和體諒，事情便會告一段落。在辦公室，在家里，出現(xiàn)矛盾時，能夠設身處地的為對方想想，一切也將變得云淡風輕。

    過去的已經(jīng)過去，不管誰是誰非，從今天開始慢慢學會體諒，你將會收獲一片廣闊的天空。