這個(gè)冬季寒冷而漫長(zhǎng),綿綿的細(xì)雨下的沒(méi)完沒(méi)了,看來(lái)是上帝也憂郁了,因?yàn)闆](méi)能聯(lián)系上一個(gè)大客戶,我的心情也有些淡淡地失落。
從調(diào)入九嶷山支行我就開(kāi)始聯(lián)系這個(gè)客戶,感覺(jué)他人不錯(cuò),對(duì)于我沒(méi)完沒(méi)了的“糾纏”,總是耐心而禮貌地跟我解釋,有時(shí)讓我自已都有些不好意思再去“煩”這個(gè)大忙人了,因?yàn)樗o我的感覺(jué),讓我覺(jué)的自已好象不是在攬存款,而是在向他追討債務(wù)。這樣的狀態(tài)持續(xù)了兩個(gè)月,存款仍不見(jiàn)蹤影,我心里充滿了各種猜測(cè),也有些挫敗感,但仍不想放棄。春節(jié)期節(jié),我又不斷地給他發(fā)祝福短信,他一次也沒(méi)回復(fù)。但春節(jié)期間,他的存款開(kāi)始慢慢地從各行轉(zhuǎn)入我行,存款時(shí)點(diǎn)達(dá)650萬(wàn),我心里高興極了。
存款是到了,我心里又在琢磨怎樣讓他把這存款穩(wěn)定下來(lái)呢?正好我行推出了一款保本又算存款的理財(cái)產(chǎn)品,我就又開(kāi)始厚著臉“圍攻”他,短信不回就電話,電話里他有些猶慮,我從他的立場(chǎng)上跟他說(shuō)了很多,從保本理財(cái)產(chǎn)品第7期我一直跟蹤到第9期,他的態(tài)度始終是彬彬有禮,不說(shuō)好也不說(shuō)不好,讓我有些為難,考慮到如果客戶資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),影響到生意,又有些想放棄。
第9期保本理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行,我又一次的發(fā)動(dòng)了“攻擊”,仍然是無(wú)結(jié)果,2月14日,我?guī)土硪晃淮罂蛻魮屬?gòu)簽約了第9期理財(cái)產(chǎn)品300萬(wàn)后,看看系統(tǒng)里提示還有1000多萬(wàn)的額度,就又一次的撥通了他的電話,心里是沒(méi)抱什么希望的,誰(shuí)知他一接通,競(jìng)?cè)缓芩斓卮饝?yīng)了,并說(shuō)了馬上過(guò)來(lái),我高興地象是中了六合彩,終于是守得云開(kāi)見(jiàn)明月,那天一個(gè)早上,我行共計(jì)銷售920萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,另尚有80萬(wàn)資金等待下一次的額度。
我們?cè)趥(gè)金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷中,會(huì)碰到各種各樣的案例,但只要我們不放棄,即使不能守得花開(kāi),也定會(huì)綠柳成蔭。
(建行永州九嶷山支行 袁燕瓊)