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念好文化經(jīng),打好人本牌

時間:2011-12-07 17:10:09  來源:建行常德市分行  作者:羅鹿鳴

    走進江蘇紅豆集團公司大門,映入眼簾的便是企業(yè)文化精神層面的核心內(nèi)容“企業(yè)使命”,在一座簡樸的不銹鋼架上,一塊紅底白字的牌子,上面寫著八個大字“產(chǎn)業(yè)報國,共同富裕”。隨后,又看到了企業(yè)的愿景“打造中國第一文化品牌,締造跨國百年企業(yè)”,看到了“大市場,大發(fā)展,小市場,小發(fā)展,沒市場,要破產(chǎn)”這樣的市場理念。從企業(yè)文化理念識別的層面上看,紅豆文化沒有高深的哲理,沒有生癖的字眼,讓人感覺樸實簡明、朗朗上口、通俗易懂,便于傳播。我認為,只有得到大多數(shù)人理解的東西才能得到大多數(shù)人的認同,只有得到大多數(shù)人認同的東西,才有可能得到好的貫徹執(zhí)行。
    
     紅豆文化不僅僅是印在手冊上,而且隨處可見企業(yè)文化的載體:廠區(qū)的宣傳牌、雕塑、標語板、條幅很得體地布置在廠區(qū)中間,即使是車間,也是企業(yè)文化的有效展示場所。如制衣車間的墻上、樓梯間的墻上都設(shè)有宣傳欄,公布制度、流程、業(yè)績、重要通知、生產(chǎn)進度、光榮榜等等,也另外立有宣傳板,開辟企業(yè)文化園地,上面寫著理念、語錄、員工心聲、建議、先進事跡、企業(yè)新生活、員工工資榜、我們的標榜、合理化建議等,生動活潑,喜聞樂見。
    
    特別值得一提的是“合理化建議”欄,上面有員工用便箋貼上去的五六張建議單,每一張的后面都有廠部負責(zé)人簽名的回復(fù),這種互動的后面不僅說明了員工建議的有效性,上級的重視程度,使得員工的合理化建議落到了實處,不僅有利于改進生產(chǎn)與管理,也使員工的行為得到了充分肯定。還有一個“回音壁”也很有價值,員工有什么意見、怨言,都可以寫了紙條,貼在回音壁上,這些紙條必須由廠長處理。處理遵循三條原則,員工的建議對的,就采納,錯的就向其解釋原因,對于類似罵廠長的話,寬容對之。“回音壁”讓員工有了發(fā)泄、排解內(nèi)心委屈、怨氣的渠道,這條渠道不僅使員工情緒得到了有效平衡,更為重要的是,尊重了員工表達權(quán)。
    
    紅豆文化中最有意義的還是其用人文化。周海江總裁現(xiàn)身說法談到管理人員的選拔,與流行的重學(xué)歷、重年齡、重資歷的不同,形成了招聘人、使用人、發(fā)展人的特色理念,并凝聚為企業(yè)文化的核心內(nèi)容。紅豆集團改關(guān)系導(dǎo)向為績效導(dǎo)向,重業(yè)績,重經(jīng)歷;業(yè)績代表能力,經(jīng)歷說明資歷;根本不用跑官要官,全部憑業(yè)績與經(jīng)歷競爭上崗。只要干得出色,那怕是來集團不久的大學(xué)生也可以破格提拔擔任集團中高層領(lǐng)導(dǎo)干部,包括廠長、公司經(jīng)理等。正像有的應(yīng)聘者所說的一樣,到紅豆應(yīng)聘就是因為這里沒有各種復(fù)雜關(guān)系,單憑個人就能成為企業(yè)一員,有公正的上升通道。這樣,也使人事關(guān)系變得透明、輕松、簡單、純潔。在紅豆,競爭上崗已經(jīng)成為一項制度,從車間班組長,到公司總經(jīng)理,只要有崗位空缺,都要實行競爭上崗。競爭上崗為廣大員工提供一個施展才華的公平舞臺,在這一舞臺上,競爭的資本是業(yè)績和能力,而非關(guān)系和空話,每個人的機會是均等的,用紅豆集團黨委書記、總裁周海江的話說,“紅豆就是要做到人人機會平等,無論你來自哪里,什么學(xué)歷,只要你肯干,做出成績,你就有機會當科長、廠長、經(jīng)理。” 而競爭上崗、制度選人等制度的推行,使企業(yè)充滿活力。
    
    現(xiàn)代經(jīng)濟的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,用待遇留人、職位留人、股權(quán)留人,其實最好的留住人才方式還是充分尊重人才,用情感留人,給人才一個充分展示才能的空間,才能更有利于企業(yè)發(fā)展。一個典型的例證就是,今年,其他企業(yè)被“用工荒”所困,紅豆不但老員工返廠率高達九成以上,而且新招2000多人。
    
    紅豆文化其實就是人本文化。紅豆集團提出建設(shè)“幸福紅豆、和諧紅豆”,并落實細化到“生活有保障、事業(yè)有希望、情緒有釋放”的具體行動中,使員工生活水平得到提高,職業(yè)空間得到提升,精神需求得到滿足,真正實現(xiàn)了體面勞動,尊嚴生活,員工的幸福指數(shù),企業(yè)的和諧指數(shù),均得到有效提升。

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