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案防,從自我做起

時(shí)間:2011-12-09 13:08:29  來(lái)源:建行長(zhǎng)沙天心支行  作者:楊敏

    通過(guò)此次案防教育的學(xué)習(xí),充分顯示了銀行遵紀(jì)守法的必要性,極大地增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我在日常的工作中,堅(jiān)持以“自重、自省、自警、自勵(lì)”從嚴(yán)要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。在我看來(lái),人是做好各項(xiàng)工作的決定性因素,只有把人的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍上來(lái),筑牢思想防線,才能有效預(yù)防各類案件的發(fā)生,不斷推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。真正做到預(yù)防有人抓,教育有人管。

    針對(duì)銀行目前資金詐騙案形勢(shì)嚴(yán)峻、堵截困難,我們?nèi)猩舷聭?yīng)該多管齊下,不斷深化案防管理。

    首先,我們應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理。打造“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的內(nèi)部環(huán)境,形成良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)員工的教育,要求提高辦理業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)甄別能力,在辦理每一筆業(yè)務(wù)同時(shí),都積極考慮風(fēng)險(xiǎn)性的存在,尤其是在為客戶辦理匯款、電子銀行產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù)時(shí),積極與客戶溝通,不釋放任何存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓前臺(tái)柜員成為資金詐騙案件的有力防線。

    其次,我們應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外案防管理。為了切實(shí)提高內(nèi)控和案防工作水平,我們應(yīng)該全面、深入、務(wù)實(shí)地開展 “內(nèi)控和案防制度執(zhí)行”活動(dòng),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、提高風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,由內(nèi)部延伸到外部,在做好內(nèi)控的同時(shí),積極履行責(zé)任,加強(qiáng)防范控制外部客戶資金風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

    第三,我們應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)抓“安全大堂”的硬設(shè)施,不定時(shí)檢查安全工具的到位情況,確認(rèn)安保人員的值班情況,挖掘隱性風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)排除。嚴(yán)管“安全大堂”的員工軟素質(zhì),對(duì)每一位來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶,做到第一時(shí)間了解客戶辦理業(yè)務(wù)的真實(shí)性,達(dá)到充分了解客戶辦理業(yè)務(wù)的意圖,一發(fā)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)有異常表現(xiàn),及時(shí)詢問(wèn)客戶并予以提醒,最大限度減少客戶資金損失,為堵截客戶資金詐騙設(shè)立了一道有效的關(guān)卡。

    第四,我們還應(yīng)加強(qiáng)自助設(shè)備管理。完善自助設(shè)備物防、技防設(shè)施,確保各項(xiàng)安防設(shè)備工作正常,并加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以及ATM周圍環(huán)境的監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。并要求保衛(wèi)負(fù)責(zé)人時(shí)刻保持通訊暢通,建立一個(gè)與客戶、上級(jí)行和公安部門能及時(shí)聯(lián)系的平臺(tái),為客戶提供一個(gè)安全暢通的服務(wù)環(huán)境。
   
    最后,我們應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任獎(jiǎng)懲管理。落實(shí)“平安建行”的創(chuàng)建,狠抓詐騙案件和社會(huì)治安案件的防范工作,切實(shí)加強(qiáng)員工安全防范教育,采取切實(shí)可行的防范措施,確保銀行和客戶資金安全,對(duì)發(fā)現(xiàn)并成功制止資金詐騙案件的網(wǎng)點(diǎn)和人員給予表彰,對(duì)在防范打擊資金詐騙犯罪中沒(méi)有盡職盡責(zé)的,根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法》嚴(yán)肅扣分問(wèn)責(zé)。

 

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