電視連續(xù)劇《亮劍》,可謂是家喻戶曉,百看不膩。這是一部反映我國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期感人至深的愛國(guó)主義軍事題材教育片,該片演繹了一位性格突出、有勇有謀、愛恨分明的將軍坎坷成長(zhǎng)人生,詮釋了一種大無畏的亮劍精神,即“面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,明知不敵,也要毅然亮劍,狹路相逢勇者勝”,這就是亮劍精神,也體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)精神。通過其個(gè)性鮮明的特點(diǎn),帶出了一只特別能戰(zhàn)斗的“嗷嗷叫”隊(duì)伍;有仇必報(bào),有仇即報(bào);賠本的買賣不干;有錯(cuò)就改等。作為商業(yè)銀行來說,損失銀行資產(chǎn)、損害銀行聲譽(yù)及形象的風(fēng)險(xiǎn)行為和事實(shí)就是“敵人”,而這些“敵人”商業(yè)銀行完全有能力打敗它們,應(yīng)面對(duì)“敵人”立即亮出風(fēng)險(xiǎn)管理之劍,用其鋒利之劍斬?cái)嘁磺袑?dǎo)致或可能導(dǎo)致銀行資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)隱患,用礪劍的鋒芒及時(shí)擋住損害銀行聲譽(yù)及形象的行為,以保證商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展。
一、組建一只能夠使用礪劍的隊(duì)伍
亮劍,需要兩個(gè)必要條件,一是鋒利之劍,二是用劍之人,只有人劍合一,才能達(dá)到劍鋒所指,所向披靡。對(duì)于商業(yè)銀行來說,劍是指風(fēng)險(xiǎn)管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度,人是使用規(guī)章制度的執(zhí)行者,只要執(zhí)行者正確使用好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度,才能達(dá)到控制、化解、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。在劍和人中,人是取決定因素的,只有每位銀行職員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、貫徹和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控系列規(guī)章制度,銀行整體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力才能體現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理不是某一個(gè)人或某一個(gè)部門的職責(zé),這需要銀行的所有職員共同參與、加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管,形成一個(gè)人人有責(zé),人人負(fù)責(zé),人人把關(guān)的良好氛圍,只有人人提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),團(tuán)隊(duì)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力才能提高,風(fēng)險(xiǎn)才能被阻擊在萌芽狀態(tài)。因此,礪劍在手,人人要敢用、善用、會(huì)用,商業(yè)銀行的發(fā)展才能得到保障。
二、緊盯風(fēng)險(xiǎn)問題不放,斬?cái)囡L(fēng)險(xiǎn)隱患蔓延
抗日及解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,八路軍面對(duì)的是如何在艱難困苦的環(huán)境中,用小米加步槍與敵人周旋,充分分析和掌握敵我態(tài)勢(shì),用靈活機(jī)智的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),打攻堅(jiān)戰(zhàn)、包圍戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)等,縷縷給敵人以重創(chuàng),這充分體現(xiàn)了戰(zhàn)術(shù)得體、行動(dòng)有效、步調(diào)一致、指揮正確。商業(yè)銀行歷來重視風(fēng)險(xiǎn)管理,特別是近幾年,無論是銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行,都投入了大量的人力、物力、財(cái)力,研究、開發(fā)了信貸業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算等操作系統(tǒng),如建設(shè)銀行開發(fā)的CLPM系統(tǒng)、DCC系統(tǒng)、CMIS系統(tǒng)、IRBS系統(tǒng),人行開發(fā)的貸款卡查詢系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)的成功使用,為規(guī)范操作行為,便于監(jiān)督檢查提供了有效地科技手段。但有些方面,仍然要求銀行職員認(rèn)真按照規(guī)章制度、信貸手冊(cè)等制度性文件操作執(zhí)行,如信貸調(diào)查中的行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)、客戶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、客戶誠信風(fēng)險(xiǎn)等都需要人為地敏感性觀察、分析和經(jīng)驗(yàn)判斷,從中找出風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn),并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所能導(dǎo)致的不良后果給予充分評(píng)估,同時(shí)有針對(duì)性地采取防范、控制、化解手段,不能輕視風(fēng)險(xiǎn)小或尚未形成真正的風(fēng)險(xiǎn)或損失而無視其存在,甚至置之不理。每位銀行職員在工作中都要敏感地洞察、分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或苗頭,要敢于管理、善于管理、及時(shí)管理,即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題不能“談虎色變”或輕視的態(tài)度,要敢于觀察、善于觀察,不能“避重就輕”,要時(shí)刻牢記銀行資產(chǎn)安全第一,而風(fēng)險(xiǎn)是破壞安全的頭等“敵人”,必須快速“亮劍”迅速斬之;風(fēng)險(xiǎn)雖然伴隨著銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),但大多風(fēng)險(xiǎn)問題并不復(fù)雜,通過員工的細(xì)心觀察思考并對(duì)照規(guī)章制度,是容易被發(fā)現(xiàn)的,只要能發(fā)現(xiàn)并引起重視,就有解決的方法和措施;對(duì)于銀行來說,有風(fēng)險(xiǎn)不怕,怕的是輕視或無視風(fēng)險(xiǎn)的存在而不采取相應(yīng)的防范、化解、控制措施,任其蔓延,而應(yīng)即發(fā)現(xiàn)即行動(dòng),劍鋒所指,所向披靡。
三、群策群力,將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最低限度
《亮劍》不僅反映了主人公的個(gè)人英雄本質(zhì),更重要的是體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的集體主義精神,俗話說一人難抵四手、一個(gè)好漢三個(gè)幫,體現(xiàn)的就是集體的力量是無窮地。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展不可能避開風(fēng)險(xiǎn),就是要通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題的控制,把風(fēng)險(xiǎn)損失降低在最低范圍內(nèi),而風(fēng)險(xiǎn)隱患存在各個(gè)工作崗位之中,這就需要每個(gè)工作崗位的職員,都要充分重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的挖掘、識(shí)別、判斷,并及時(shí)采取防范、化解、控制措施。既然風(fēng)險(xiǎn)存在各個(gè)崗位,就需要人人重視風(fēng)險(xiǎn)問題,而不是某一個(gè)人,只要大家思想上重視,行動(dòng)上把關(guān),眼尖腦快行動(dòng)迅速,群策群力,群策防范,充分發(fā)揮大家的聰明才智,就一定能把風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低范圍。
四、吸取教訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力
商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)過程既然存在風(fēng)險(xiǎn),就可能導(dǎo)致其資產(chǎn)、聲譽(yù)、形象的損失或破壞,為減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失,經(jīng)營(yíng)過程中務(wù)必審慎、務(wù)實(shí),以最小的損失換取最大的收益,是控制和化解風(fēng)險(xiǎn)的核心。有風(fēng)險(xiǎn)的存在,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)損失的發(fā)生,但事后分析原因時(shí),不難看出經(jīng)營(yíng)管理中存在漏洞、有薄弱環(huán)節(jié),如管理行同虛設(shè),操作不按程序,調(diào)查不仔細(xì)或不真實(shí)等。應(yīng)該看到銀行的監(jiān)管部門、商業(yè)銀行自身,近幾年在制度建設(shè)完善、內(nèi)控手段提高、監(jiān)管力度加強(qiáng)、審計(jì)方式多樣等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但為什么仍然時(shí)有案件發(fā)生?糾其原因并非偶然或突發(fā),關(guān)鍵是長(zhǎng)久的執(zhí)行力不到位所至,一是多層級(jí)的管理者監(jiān)管執(zhí)行力不到位;二是操作執(zhí)行者簡(jiǎn)化或逆操作程序操作,主觀行為的故意或無意;三是監(jiān)督機(jī)制力度不大或行同虛設(shè)等,不加強(qiáng)執(zhí)行力從根本上的提高,案件仍然有重復(fù)發(fā)生的可能。吃“敗仗”不怕,關(guān)鍵是總結(jié)或從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)管理、堵漏洞、強(qiáng)監(jiān)管、督執(zhí)行,賠本的買賣不干。