培訓的這段時光，也是值得我永遠銘記的日子。短短六天的培訓課程緊湊，內容豐富。各位老師從多方面、多角度給我們講解了建設銀行的歷史，銀行的制度、銀行的前景及銀行的業(yè)務。加深了我們對建行的感情，使我們更加協(xié)調的融入到建設銀行這個大家庭中，對我們以后的工作具有非常巨大的指導意義。并且也悟出了其中的心得----低調做人，高調做事。
一、 在心態(tài)上要低調
高調做事是一種責任，一種氣魄，一種精益求精的風格，一種執(zhí)著追求的精神。所做的哪怕是細小的事、單調的事，也要代表自己的最高水平，體現(xiàn)自己的最好風格，并在做事中提高素質與能力。我們剛剛踏入建行的這個團隊，很多專業(yè)知識與實踐經(jīng)驗都不足，要虛心接受各方面的銀行的業(yè)務知識。這次主要圍繞建行個人銀行業(yè)務管理規(guī)章制度、柜員制儲蓄網(wǎng)點業(yè)務操作及流程、禮儀、風險防范等知識培訓。
在培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
同時對待自己的上司要禮貌，認真完成領導給予的任務，多方面的思考解決問題的方法，并在其中鍛煉自己的能力，認識自己的不足，努力去改正，更加提高完善自己。
二、在行為上要低調
要想先做事，必須先做人：要想先做事，必須先做人。做好了人，才能做事。做人要低調謙虛，做事要高調有信心，事情做好了，低調做人水平就又上了一個臺階。多做事少說話，在建行的實踐工作中，踏實，穩(wěn)健，深思熟慮。從多方位思考問題。多做實事，作扎實的人。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行各種資源的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考銀行業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
三、在思想上要高調
給自己一個希望：不論你遇到了多揪心的挫折，都應當以堅持不懈的信心和毅力，感動自己，感動他人，把自己錘煉成一個做大事的人。信心對于做事成功者具有重要意義，成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財富的源泉。人一旦有了這種欲望，并經(jīng)由自我暗示和潛意識的激發(fā)后形成一種自信心，這種信心就會轉化成一種“積極的感情”，它能幫助人們釋放出無窮的熱情、智慧和精力，進而幫助人們獲得財富與事業(yè)上的巨大成就。
在建行的工作中，吃的苦霸的蠻。對工作認真執(zhí)手。要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質。由于銀行工作的特殊性，銀行員工在日常工作中要接觸大量的金錢，而掌握信貸權力的信貸人員則會經(jīng)常面對外界的物質誘惑。面對金錢和物質誘惑，我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感、使命感，提升自身的整體道德水平，從思想和道德層面上增強全員的防腐拒變能力，提高執(zhí)行力。
四、在細節(jié)上要高調
注重細節(jié)，從小事做起：看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。而注重細節(jié)的人，不僅認真地對待工作，將小事做細，并且能在做細的過程中找到機會，從而使自己走上成功之路。
由于銀行的工作非常具體，要樹立高度的工作責任感，對工作、對事業(yè)的高度忠誠，做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。
低調做人。高調做事。成敗關鍵在細節(jié)。讓我們團結協(xié)作，共同努力。與 建行共同發(fā)展。
