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以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)“零違規(guī)、零差錯(cuò)”的目標(biāo)

時(shí)間:2011-12-12 18:16:19  來(lái)源:建行長(zhǎng)沙天心支行  作者:肖芳

    現(xiàn)在省行正如火如荼地開(kāi)展“零違規(guī)、防差錯(cuò),從我做起”活動(dòng),作為一名入行才半年的新員工,尤其是作為柜面一線員工的我而言,更是積極參與、全身心地投入。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防微杜漸,力爭(zhēng)保持入行以來(lái)“零違規(guī)、零差錯(cuò)”的成績(jī)。

    “零違規(guī),零差錯(cuò)”是所有商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)追求的最高目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要各個(gè)方面做出不懈的努力,尤其需要每個(gè)柜臺(tái)一線人員加強(qiáng)自我約束,強(qiáng)化自律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防微杜漸,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng),貫穿于每一天、每一筆的業(yè)務(wù)當(dāng)中去。
“零違規(guī),零差錯(cuò)”不僅僅是對(duì)所有建行員工提出了一個(gè)工作中的目標(biāo),它更是強(qiáng)調(diào)了一種工作精神,一種對(duì)事業(yè)非常的執(zhí)著和要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我認(rèn)為首先要對(duì)自己所從事工作中的每項(xiàng)業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉,對(duì)業(yè)務(wù)的流程、規(guī)章制度銘記于心。最好是對(duì)與自己工作有關(guān)的其它工作也有一定程度的了解,在工作中學(xué)習(xí),舉一反三,不斷提升自己的能力。除把自己的本職工作做好,還爭(zhēng)取把有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)工作也要做好,這才是真正的主人翁姿態(tài)。同時(shí),要強(qiáng)化自律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)待所有客戶(不管親屬或朋友)、所有業(yè)務(wù),均嚴(yán)格按照我行規(guī)章制度辦事,保證每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)完整和規(guī)范,要深知一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的漏洞都可能造成建行的潛在風(fēng)險(xiǎn)和巨大損失。其次,要?jiǎng)?chuàng)造會(huì)計(jì)核算零差錯(cuò)的優(yōu)異成績(jī),對(duì)每個(gè)柜臺(tái)工作者來(lái)說(shuō),需要總結(jié)出一套細(xì)致縝密的工作方法。雖然在柜臺(tái)工作,每天工作量大,業(yè)務(wù)偏于重復(fù),但我們不能因此變得機(jī)械、大意,要在思想和方法上改進(jìn),用心服務(wù),做到在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。

    這次省行的“零違規(guī)、防差錯(cuò),從我做起”活動(dòng),使“零違規(guī),零差錯(cuò)”理念更加深入人心,貼近日常工作。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)“零違規(guī),零差錯(cuò)”的目標(biāo),最重要的還是所有柜臺(tái)工作者要發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的工作精神。在提高辦事效率的同時(shí),將“零違規(guī),零差錯(cuò)”做到實(shí)處,做到每一天每一筆的業(yè)務(wù)當(dāng)中去,這也要求每位柜臺(tái)工作者在速度和質(zhì)量上尋找到一個(gè)適合自己的平衡點(diǎn)。不能刻意追求每天的業(yè)務(wù)量,而不將業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)做到位;也不能因“零違規(guī),零差錯(cuò)”目標(biāo)而框住手腳,過(guò)于謹(jǐn)慎,過(guò)于放緩速度。

    我相信做到“零違規(guī),零差錯(cuò)”也是對(duì)人生的一種歷練、一種追求。對(duì)于剛剛踏入工作崗位不久的我來(lái)說(shuō),與老同事相比,與領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有很大的差距,但我相信這差距會(huì)促使我在工作中更加努力和用心。并不斷的在工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步的成長(zhǎng)、成熟,爭(zhēng)取做到零違規(guī)、零差錯(cuò)。

    通過(guò)“零違規(guī)、防差錯(cuò),從我做起”的活動(dòng)。使我找到了正確的價(jià)值取向和目標(biāo),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)意識(shí),并通過(guò)對(duì)省行相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。只要每位員工行成良好的工作作風(fēng),養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,就會(huì)將這個(gè)活動(dòng)目標(biāo)執(zhí)行到底,這也必將形成良好的合規(guī)文化。

    最后,我相信建行將會(huì)迎來(lái)一個(gè)更安全更和諧的明天!
 

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