“零違規(guī)、防差錯(cuò)”是銀行這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是我行的重點(diǎn)目標(biāo)。每次大會(huì)小會(huì)上都會(huì)特別強(qiáng)調(diào),列舉各種案例分析其原因,讓我們深刻認(rèn)識(shí)并懂得如何防范。
崗位不同,風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)也就不同,我們不僅要做好本職工作、不出差錯(cuò),還要知道如何保護(hù)自己,不讓犯罪份子有機(jī)可乘。因此每隔一段時(shí)間就會(huì)進(jìn)行崗位交流,這樣也能讓我們適應(yīng)不同的工作崗位以適應(yīng)建行的發(fā)展需要。四月份我被調(diào)到袁家?guī)X支行,從事開放式柜臺(tái)清交工作。不要收現(xiàn)金,沒有玻璃隔擋,與客戶直接面對(duì)面交流,我感覺壓力一下子似乎小了不少。但工作一段時(shí)間后,我清醒地認(rèn)識(shí)到:不同的崗位,案防的重點(diǎn)不一樣。
在開放式柜臺(tái),你更要隨時(shí)收撿好業(yè)務(wù)用章、私章、印鑒冊(cè)、憑證,鎖好顯示屏,保持柜臺(tái)整潔。特別是臨時(shí)離柜和班后檢查,更要鎖好抽屜、保險(xiǎn)柜,并打亂密碼,拔掉電源,一項(xiàng)都不能落下?蛻艋貑畏智鍐挝环藕茫龊煤炇,補(bǔ)制回單時(shí)注明原回單作廢。負(fù)責(zé)清交提入記帳的柜員就不能保管清交章,保管清交章就不能做清交提入記帳和提出。開放式柜臺(tái)是辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的,因此決不能辦現(xiàn)金業(yè)務(wù),哪怕金額小也不行,能轉(zhuǎn)帳的盡量轉(zhuǎn)帳,不行的話跟客戶解釋只能在封閉式柜臺(tái)辦理。在其他柜員那里辦理自己的業(yè)務(wù)要出柜臺(tái),不能圖方便把密碼器拿過來坐在自己的柜臺(tái)輸密碼。公司客戶貸款發(fā)放及歸還要有相關(guān)部門通知才能辦理。企業(yè)網(wǎng)銀等電子產(chǎn)品的簽約要資料齊全、審核驗(yàn)印,特別是高版網(wǎng)銀要防范風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持雙人辦理原則。要為客戶資金保密,不能電話查帳,可以推薦辦理電話銀行和網(wǎng)上銀行查賬,業(yè)務(wù)頻繁的個(gè)體戶推薦辦理短信通知業(yè)務(wù)。
零違規(guī)、防差錯(cuò),不僅是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)。從我做起、從小事做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,永遠(yuǎn)不能麻痹大意、高枕無憂。“防微杜漸,防患于未然”,工作中我要時(shí)刻保持清醒的頭腦,學(xué)會(huì)自我保護(hù),牢記教訓(xùn)、警鐘長鳴。