關(guān)于就《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》公開征求意見的公告
時(shí)間:2010-08-12 12:33:09 來源:銀監(jiān)會(huì)
第五十一條 提供超授信額度用卡服務(wù)的發(fā)卡銀行,如需收取超限費(fèi),必須事先獲得持卡人的授權(quán)。發(fā)卡銀行必須在持卡人就超限費(fèi)進(jìn)行授權(quán)之前,提供關(guān)于超限費(fèi)收費(fèi)形式和計(jì)算方式的通知,并明確告知持卡人具有撤銷超授信額度用卡服務(wù)的權(quán)利。持卡人可以采用口頭(客戶服務(wù)電話錄音)、電子、書面的方式就超限費(fèi)進(jìn)行授權(quán)或撤銷授權(quán)的操作。發(fā)卡銀行收取超限費(fèi)后,應(yīng)在對(duì)賬單中明確列出相應(yīng)賬單周期中的超限費(fèi)金額。
第五十二條 發(fā)卡銀行獲得持卡人關(guān)于超限費(fèi)的授權(quán)后,在一個(gè)賬單周期內(nèi)只能提供一次超授信額度用卡服務(wù),在一個(gè)賬單周期內(nèi)只能收取一次超限費(fèi)。如果在兩個(gè)連續(xù)的賬單周期內(nèi),持卡人連續(xù)要求支付超限費(fèi)以完成超過授信額度的透支交易,發(fā)卡銀行必須在第二個(gè)賬單周期結(jié)束后立即停止超授信額度用卡服務(wù)并對(duì)持卡人進(jìn)行催收,直至信用卡未結(jié)清款項(xiàng)減少到信用卡原授信額度以下才能根據(jù)持卡人的再次授權(quán)重新開通超授信額度用卡服務(wù)。
第五十三條 發(fā)卡銀行不得為信用卡轉(zhuǎn)賬(轉(zhuǎn)出)和支取現(xiàn)金提供超授信額度用卡服務(wù)。信用卡透支轉(zhuǎn)賬(轉(zhuǎn)出)金額和支取現(xiàn)金的金額兩者合計(jì)不得超過信用卡的現(xiàn)金提取授信額度。
第五十四條 發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)制定信用卡交易授權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理制度,配備必要的設(shè)備、系統(tǒng)和人員,確保24小時(shí)交易授權(quán)和實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)出現(xiàn)可疑交易的信用卡賬戶應(yīng)及時(shí)采取與持卡人聯(lián)絡(luò)確認(rèn)、調(diào)整授信額度、鎖定賬戶、緊急止付等風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
發(fā)卡銀行應(yīng)對(duì)可疑交易采取電話核實(shí)、調(diào)單或者實(shí)地走訪等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查并及時(shí)處理,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
第五十五條 發(fā)卡銀行應(yīng)在信用卡業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)條款中明確規(guī)定以持卡人相關(guān)資產(chǎn)償還信用卡貸款的具體操作流程,在未獲得持卡人授權(quán)的情況下,不得以持卡人資產(chǎn)直接抵償信用卡應(yīng)收賬款。國家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
發(fā)卡銀行收到持卡人還款時(shí),按照以下順序?qū)ζ湫庞每ㄙ~戶的各項(xiàng)欠款進(jìn)行沖還:逾期1-90天(含)的,按照先應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用、后貸款本金的順序進(jìn)行沖還;逾期91天以上的,按照先貸款本金、后應(yīng)收利息或各項(xiàng)費(fèi)用的順序進(jìn)行沖還。
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