“我公司在使用建行電子銀行的7年時間里，充分感覺到了建行網(wǎng)銀的方便、安全、準(zhǔn)確，公司資金的使用效率大大提高，實現(xiàn)了財務(wù)的“零現(xiàn)金”管理，有效地提升了公司的財務(wù)管理品質(zhì)，也節(jié)約財務(wù)管理的成本，有助于實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理。更為主要的是，我們通過它也對建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深的體會……”在建行河北省分行日前于石家莊植物園舉辦的“E路同行，跨越時空—保險行業(yè)電子銀行產(chǎn)品推介會”上，來自某人壽河北分公司財務(wù)部的張經(jīng)理聲情并茂地表達著她對建行網(wǎng)銀的切身感受。他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄗ龅?ldquo;E路同行，跨越時空—保險行業(yè)電子銀行服務(wù)方案”引起了與會30多家省級保險公司的財務(wù)經(jīng)理的共鳴。也標(biāo)志著該行“萬家企業(yè)網(wǎng)銀計劃”正式試水。
多年來，建行河北省分行與廣大客戶建立了全方位的合作關(guān)系。該行此次召開的推介會旨在廣泛聽取客戶朋友對建行產(chǎn)品的意見和建議，進一步提高該行電子銀行服務(wù)水平。充分考慮保險公司特有的運營模式，建行河北省分行充分挖掘保險行業(yè)對銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)實需求和潛在需求，致力于為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
該行電子銀行具備為集團公司提供零現(xiàn)金內(nèi)部財務(wù)管理、保費實時扣收與返還、個人上網(wǎng)繳保費等個性化服務(wù)功能，幫助企業(yè)提高資金效率、增加贏利，實現(xiàn)全面高效的資金管理。同時，他們的網(wǎng)上銀行提供7X24小時金融服務(wù)、建行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬即時到賬、代發(fā)代扣直接操作不需到網(wǎng)點，服務(wù)方便快捷。他們在全省轄內(nèi)各分行都設(shè)立了企業(yè)電子銀行服務(wù)團隊，配備了電子銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系人，公布了企業(yè)網(wǎng)上銀行專家服務(wù)熱線電話，方便客戶開通、使用企業(yè)網(wǎng)銀，隨時提供細(xì)致周到的服務(wù)。而該行推出的新簽約客戶享受半年試用期，試用期內(nèi)免收年服務(wù)費、贈送U盾、對代扣保費交易量大的客戶可給予手續(xù)費優(yōu)惠等一系列的優(yōu)惠措施和豐富多彩的營銷活動也成為本次推介會的焦點。
近年來，建行河北省分行認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)要求，堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，各項業(yè)務(wù)得到了健康快速的發(fā)展，社會品牌和市場競爭力不斷提高。2009年底，該行貸款余額1600億元，存款余額突破3000億元，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史同期最好水平，資產(chǎn)質(zhì)量處于同業(yè)領(lǐng)先水平。自1999年開始經(jīng)辦電子銀行業(yè)務(wù)以來，該行電子銀行已發(fā)展成為與建行營業(yè)網(wǎng)點并列的一條重要交易渠道，可以面向個人客戶、對公客戶提供一站式的金融服務(wù)平臺。該行的電子銀行有網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等多種渠道，企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、代發(fā)代扣、投資理財?shù)热δ艿慕鹑诜⻊?wù)，個人網(wǎng)上銀行也包含了查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、基金業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、個人短信等全部功能。在營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)辦的業(yè)務(wù)，基本實現(xiàn)了在網(wǎng)上的同步開通�？蛻糇悴怀鰬�，即可在家辦理所有的存取現(xiàn)金外的銀行業(yè)務(wù)。
