工行濟(jì)南經(jīng)十一路支行支行面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，動(dòng)腦筋，想辦法，搶抓機(jī)遇，結(jié)合市場(chǎng)客戶需求，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，加大個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款宣傳營(yíng)銷力度。較好地滿足了轄內(nèi)中小私營(yíng)業(yè)主和個(gè)體商戶的融資需求，保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)，使其成為該行個(gè)貸業(yè)務(wù)的又一亮點(diǎn)。
一、選準(zhǔn)目標(biāo)，鎖定優(yōu)質(zhì)客戶群
該行堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)中高端客戶重點(diǎn)發(fā)展的原則，把營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在盈利能力強(qiáng)、第一還款來(lái)源充足、抵押物價(jià)值充足且變現(xiàn)能力強(qiáng)、企業(yè)及個(gè)人信譽(yù)好、無(wú)不良記錄的客戶上。
二、擴(kuò)大宣傳造勢(shì)，突出個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款品牌
該行加強(qiáng)對(duì)全行員工個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，讓全行員工熟知個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的基本條件、貸款特點(diǎn)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)員工利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、客戶資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，樹(shù)立全行大營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升營(yíng)銷效果
個(gè)貸操作人員作為直接為客戶提供個(gè)貸服務(wù)的主體，其本身的專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、操作技能等個(gè)人能力極大影響到營(yíng)銷的成敗，因此該行加強(qiáng)個(gè)貸操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在識(shí)別借款人基本符合申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)貸款條件的情況下，業(yè)務(wù)審查做到“快”、“準(zhǔn)”“細(xì)”，確�？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。
