基金產(chǎn)品一直是人們普遍關(guān)注的投資品種,伴隨國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理基金業(yè)務(wù)已成為當(dāng)下基金投資的新潮流。為此,建設(shè)銀行利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站(www.ccb.com)構(gòu)建了專(zhuān)門(mén)針對(duì)基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺(tái)。該平臺(tái)是集產(chǎn)品信息、資訊服務(wù)、輔助功能、互動(dòng)交流、網(wǎng)上交易于一體的基金業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),并在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)實(shí)現(xiàn)了基金交易一站式服務(wù),支持客戶(hù)在網(wǎng)站選定基金產(chǎn)品后,直接登錄網(wǎng)上銀行完成交易操作,極大簡(jiǎn)化了基金交易流程,順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們投資方式的轉(zhuǎn)變,并以其專(zhuān)業(yè)、高效、人性化的服務(wù)體驗(yàn)贏得了廣大客戶(hù)的好評(píng)。
與其他基金交易渠道相比,建設(shè)銀行網(wǎng)站基金銷(xiāo)售平臺(tái)具有更全面的專(zhuān)業(yè)信息,涵蓋了該行所代銷(xiāo)基金產(chǎn)品的詳細(xì)信息,并提供權(quán)威專(zhuān)家觀點(diǎn)、研究報(bào)告等資訊參考,還運(yùn)用圖片、文字、表格等多種方式對(duì)基金產(chǎn)品業(yè)績(jī)表現(xiàn)等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全方位、立體化的展示,幫助客戶(hù)更直觀地解讀數(shù)據(jù)信息,更準(zhǔn)確地把握投資方向;更實(shí)用的輔助功能,幫助客戶(hù)從多角度選擇基金產(chǎn)品,輕松做出投資決策;更便捷的投資方式,提供基金交易一站式服務(wù),能夠快速完成基金交易;更優(yōu)惠的交易費(fèi)率,客戶(hù)可同步享受建設(shè)銀行電子銀行渠道申購(gòu)費(fèi)率七折優(yōu)惠,立即節(jié)省30%申購(gòu)費(fèi)用。
據(jù)了解,建設(shè)銀行網(wǎng)站基金銷(xiāo)售平臺(tái)是該行在借鑒美國(guó)銀行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行多輪使用和體驗(yàn)后,根據(jù)客戶(hù)需求和反饋意見(jiàn)建設(shè)完成的,是建設(shè)銀行與美國(guó)銀行在網(wǎng)站業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展戰(zhàn)略合作取得的豐碩成果?蛻(hù)可在該平臺(tái)體驗(yàn)到建設(shè)銀行全新的基金產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)模式,并可主動(dòng)獲取所需信息,運(yùn)用輔助功能選定基金產(chǎn)品,快速完成基金交易,從而不僅能節(jié)約辦理基金業(yè)務(wù)的時(shí)間,還能享受到更加全面的專(zhuān)業(yè)基金服務(wù),真正做到“買(mǎi)基金上建行網(wǎng)站,一站輕松搞定”。
目前,建設(shè)銀行已初步構(gòu)建起網(wǎng)站在線銷(xiāo)售體系,其網(wǎng)站服務(wù)也已跨入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流行列。今后,建設(shè)銀行將繼續(xù)秉承以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化基金在線交易流程,豐富服務(wù)內(nèi)容,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的基金業(yè)務(wù)網(wǎng)站服務(wù),同時(shí),還將進(jìn)一步完善網(wǎng)站在線銷(xiāo)售體系,為客戶(hù)打造最優(yōu)的金融產(chǎn)品在線交易平臺(tái)。