建行張家口分行用科技支撐年底工作

        年底最是風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)時(shí)，建行張家口分行科技工作主動(dòng)采取新舉措，努力化年底解營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，積極創(chuàng)造為客戶提供最優(yōu)服務(wù)硬環(huán)境。一是分析年底網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)特點(diǎn)，主動(dòng)排查網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。二是針對(duì)營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查小組，利用非營(yíng)業(yè)時(shí)段，上門服務(wù)。例如結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)供電特點(diǎn)，協(xié)調(diào)組建了市行應(yīng)急技術(shù)支持小組，開展了“明月伴我送服務(wù)，科技力量展風(fēng)采”活動(dòng)。通過活動(dòng)，為年底網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是科學(xué)安排，開動(dòng)腦筋想辦法，發(fā)揮勇于犧牲自我的精神，成功避開了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)段，利用“8小時(shí)外”時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)組織了供電應(yīng)急演練等。四是倡導(dǎo)自我肯定，化解不利因素，從容面對(duì)工作待遇低的尷尬局面。提出了“員工滿意就是對(duì)我的最大獎(jiǎng)勵(lì)”的響亮口號(hào)，振奮精神，鼓舞士氣。五是抓住機(jī)遇，充分利用到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)機(jī)，提供集成換服務(wù)。面對(duì)科技人員少的特點(diǎn)，勤奮工作，贏得了“與科技沾邊的他們管，不沾邊的他們也管”口碑。