建行張家口分行出臺五項措施,力促合規(guī)增存。一是認真落實規(guī)章制度。轄內(nèi)各網(wǎng)點通過晨會合規(guī)一講、周例會等形式,加大宣傳力度,堅持嚴格執(zhí)行利率、匯率政策和浮動標準。堅持不向客戶承諾法律法規(guī)、政策許可之外的利益。二是高度關(guān)注同業(yè)動態(tài)。一方面堅持同業(yè)間公平競爭理念,加強自身存款業(yè)務(wù)合規(guī)操作。另一方面保持對區(qū)域內(nèi)同業(yè)行為的關(guān)注,自覺維護良好金融市場秩序。三是固化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。繼續(xù)開展一代轉(zhuǎn)型固化、二代轉(zhuǎn)型推進等活動,提升員工服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度,提高對高端客戶維護和拓展力度。四是加強重點產(chǎn)品推廣。加大電話寶、結(jié)算通業(yè)務(wù)推進力度,從上下游抓個人結(jié)算資金。通過大力發(fā)售理財產(chǎn)品、基金定投等,從源頭上抓客戶和資金。五是提升客戶經(jīng)理素質(zhì)。鼓勵客戶經(jīng)理積極進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自身素質(zhì)提升,將AFP、CFP等專業(yè)理財培訓(xùn)資源向客戶經(jīng)理傾斜,組織客戶經(jīng)理參加基金、保險等從業(yè)資格考試,提升客戶經(jīng)理的理論水平和履崗能力,通過差異化競爭贏得市場。
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