建行滄州分行加強舉措推動國際業(yè)務(wù),從很多方面入手加強從業(yè)人員素質(zhì)提升。
1、抓客戶 堅持以客戶為中心,了解需求,明確目標,按區(qū)域進行管理,每個區(qū)域選擇一至二個優(yōu)質(zhì)客戶,為每個目標客戶制定一份產(chǎn)品服務(wù)方案,加大走訪力度,通過稅務(wù)、工商、商務(wù)局、外匯局等職能部門掌握信息,通過“交單有禮”、電視媒體積極拓展有效他行客戶,使客戶盡快將國外大客戶回款匯路變更為我行,為明年進行有效的客戶儲備,形成業(yè)務(wù)新的增長點。 2、抓產(chǎn)品 樹立“人無我有,人有我優(yōu),不斷創(chuàng)新,追求卓越”的經(jīng)營理念。重點推進證票通、訂單融資、商票融資、進口開證+海外代付、信托收據(jù)貸款、福費廷等產(chǎn)品,在貿(mào)易融資投放上均要實現(xiàn)新突破,提升國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入對全行的貢獻。 3、抓區(qū)域 繼續(xù)加大黃驊、港口、孟村、青縣、市區(qū)等營銷支持力度,做好肅寧、泊頭、鹽山、獻縣等區(qū)域的支撐,實現(xiàn)全面突破。11月份我行在青縣、孟村、鹽山等國際業(yè)務(wù)重點區(qū)域召開了銀企座談會,通過與企業(yè)對有效對接,產(chǎn)品大力推廣,與重點企業(yè)達成了進一步合作的意向,得到了客戶的高度認可,為我行國際業(yè)務(wù)的長足發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ),要做好持續(xù)性營銷,連續(xù)作戰(zhàn),不畏困難,確保重點區(qū)域市場占比25%以上。 4、抓服務(wù) 積極打造建行國際業(yè)務(wù)品牌。 通過聯(lián)動會計結(jié)算部對前臺加大培訓(xùn)力度,加強對基層客戶經(jīng)理、柜面會計人員的培訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)化結(jié)售匯流程。通過客戶經(jīng)理上門服務(wù)等手段、通過我行的整體優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足企業(yè)的多方面的需求,不斷壯大客戶群,提高外匯業(yè)務(wù)收入對我行貢獻度。 5、抓聯(lián)動 強化聯(lián)動,完善利益共享機制,突出國際業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展地位,資源共享,深挖客戶潛力。堅持國際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展地位,依托本外、上下和部門縱橫聯(lián)動,做好部門間的協(xié)調(diào)溝通,尤其是加強對公條線內(nèi)部的聯(lián)系與溝通,在對有國際業(yè)務(wù)需求客戶授信中優(yōu)先保證貿(mào)易融資授信,或?qū)H結(jié)算量作為定價條件發(fā)放貸款,爭奪高附加值國際業(yè)務(wù)的源頭,提高優(yōu)質(zhì)中間業(yè)務(wù)貢獻,實現(xiàn)本幣帶外幣、外幣促本幣的良性循環(huán)。 6、抓風(fēng)險防范 在貿(mào)易融資業(yè)務(wù)開展中,嚴把客戶貿(mào)易融資準入關(guān),根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力,制定合理的產(chǎn)品組合,確保不良率為零;以風(fēng)險有效控制為前提,充分揭示風(fēng)險點,明確防范措施,嚴格按照貸前、貸中、貸后工作流程的要求,扎實細致地開展工作,切實防范風(fēng)險,確保安全運營
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