12月22日晚8時52分,大同南關支行自助銀行進入兩名頭戴棉線帽并佩戴大口罩的男子。他們沒有直接進行取款操作,而是一人在自助里面控制自動門,另一人在外面的自助門禁刷卡器上加裝盜卡器,隨后兩人進入自助銀行,在我行的取款機上方粘貼針孔攝像頭,前后作案時間只有短短的1分鐘左右。但他們的一舉一動并沒有逃脫我行監(jiān)控中心值班員的眼睛。
值班員沒有驚動犯罪分子,而是立即啟動應急預案并按預案要求,向保衛(wèi)部領導匯報并報110應急小分隊,隨后嚴密監(jiān)視自助畫面并注意是否有顧客在該設備上辦理業(yè)務。緊接著,保衛(wèi)部經(jīng)理、監(jiān)控中心副主任與110巡查隊員第一時間趕到現(xiàn)場。經(jīng)過分析,判斷犯罪嫌疑人還會返回取走盜碼設備,便決定在外圍布控、就地隱蔽蹲守。他們冒著深夜零下二十幾度的嚴寒守候一個多小時,終于在9時44分兩名男子徘徊在南關自助銀行附近時,守候人員根據(jù)監(jiān)控人員描述,鎖定嫌疑人,迅速出擊。可疑人見狀不妙,轉(zhuǎn)身就跑,大家奮起直追,將其摁倒在地,當場抓獲,并繳獲作案工具一套。一并移交公安部門。經(jīng)核查,未造成客戶信息資料泄漏與我行自助設備損壞。 此次成功堵截、抓捕犯罪嫌疑人的行動,受到省分行、公安、銀監(jiān)部門的高度贊揚。也顯示出我行在處理侵害自助案件的高效與迅速,在人防、物防、技防措施方面的周密與高端。有效震攝了犯罪分子、極好地維護了建行聲譽、全面保護了客戶信息與資金安全。
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