為加快推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展布好局、開好頭，建行河北省分行營業(yè)部日前組織召開個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營銷啟動(dòng)大會(huì)。會(huì)議認(rèn)真總結(jié)了今年以來個(gè)人業(yè)務(wù)工作亮點(diǎn)，個(gè)人金融部、信用卡部和電子銀行部三個(gè)部門的負(fù)責(zé)人安排部署了旺季營銷活動(dòng)，并對(duì)旺季營銷活動(dòng)的相關(guān)激勵(lì)政策進(jìn)行了解讀。
該部主管領(lǐng)導(dǎo)全程參加了會(huì)議并作重要講話，肯定了會(huì)議的成功舉辦，會(huì)議組織形式新穎，參會(huì)者聽課認(rèn)真，會(huì)議討論熱烈。通過培訓(xùn)和解讀，與會(huì)者管理能力得到升華，為明年強(qiáng)力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)今年和明年的旺季營銷工作提出了幾點(diǎn)要求：
一、認(rèn)真總結(jié)今年以來的個(gè)人金融工作經(jīng)驗(yàn)。一是多項(xiàng)指標(biāo)在系統(tǒng)內(nèi)和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)占絕對(duì)優(yōu)勢，亮點(diǎn)非常多；二是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、隊(duì)伍營銷能力和管理者的管理能力得到有效提升，條線各部門導(dǎo)向更清晰、辦法更明確、業(yè)務(wù)推進(jìn)更有效，前臺(tái)員工對(duì)產(chǎn)品的營銷、對(duì)客戶的維護(hù)越來越得心應(yīng)手。
二、清醒認(rèn)識(shí)工作中尚存在的不足。一是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型認(rèn)知度有待進(jìn)一步提升，轉(zhuǎn)型推進(jìn)不扎實(shí)，對(duì)高端客戶的維護(hù)方法還比較初級(jí)；二是條線隊(duì)伍建設(shè)部清晰，配套考核沒到位；三是重點(diǎn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)推進(jìn)效果不佳，高端客戶增長不樂觀，客戶新增、存量客戶流失率、信用卡分期業(yè)務(wù)等工作推進(jìn)不理想；四是風(fēng)險(xiǎn)管理還存在麻痹思想，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)操作的教育。
三、針對(duì)年底和旺季營銷工作，提出要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，要強(qiáng)化客戶維護(hù)，扎扎實(shí)實(shí)開展個(gè)人存款的增存工作。關(guān)于一季度工作，要確保個(gè)人存款在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)保二爭一；個(gè)人中間業(yè)務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)和同業(yè)占比第一；客戶和各項(xiàng)產(chǎn)品指標(biāo)要圓滿完成任務(wù)；業(yè)務(wù)平安運(yùn)營、無事故和案件發(fā)生。
為提高各機(jī)構(gòu)管理人員旺季營銷的管理水平，該部還利用一天的時(shí)間專門邀請領(lǐng)航財(cái)富的專家，做了“支行網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)力提振”的培訓(xùn)，并安排了分組討論。
