工行咸陽分行始終堅持“以人為本，員工第一”的經(jīng)營理念，在認真總結(jié)工作、探討部署2011年工作思路任務的基礎(chǔ)上，將關(guān)愛員工工作列入議事日程，積極構(gòu)建充滿活力的內(nèi)部機制，為實現(xiàn)“市場占比第一，系統(tǒng)進位”目標提供有力保障。
一、認清經(jīng)營形勢，打造活水源頭。在改革發(fā)展、經(jīng)營轉(zhuǎn)型壓力加大的新形勢下，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和自身實際，重點解決規(guī)模擴張的問題，通過經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整促進經(jīng)營發(fā)展，更需將關(guān)愛員工工作提高到一個新的高度，最大限度地激發(fā)、保護、調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
二、傾聽員工心聲，營造和諧氛圍。管理人員堅持走進一線柜臺，深入到員工之中，了解員工的工作、生活、學習和家庭等方面的情況，把握員工“脈搏”，掌握員工的思想變化，尋找熱點和難點，善于發(fā)現(xiàn)問題，摸清癥結(jié)，掌握第一手資料，及時調(diào)整工作思路，改變工作作風，改進工作方法，創(chuàng)造“和諧、人文、溫馨”的工作環(huán)境。
三、關(guān)注員工感受，贏得理解支持。善待員工，理解員工，關(guān)心員工的政治生命、家庭生活和福利待遇，在內(nèi)部管理中，堅持“公開、公正、公平”的原則，維護員工的權(quán)益，與員工心連心、情相融，用真情贏得員工發(fā)自內(nèi)心的尊重，得到員工的信任，使大家心往一處想，勁往一處使，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長進步。
四、竭誠服務員工，用愛滋潤心靈。從關(guān)心員工、幫助員工入手，用真情實意解決員工的實際困難，為員工辦實事、做好事、解難事，把組織的溫暖及時送到員工的心坎上，凝聚廣大員工的智慧和力量，激發(fā)員工的自豪感與主人翁精神，積極應對競爭激烈、復雜多變的金融形勢，為建設“同業(yè)最強、系統(tǒng)優(yōu)秀”二級分行做出新的貢獻。
