1月10日中午,建設(shè)銀行承德灤平支行接到建設(shè)銀行承德分行遠程監(jiān)控中心的電話,反映該支行營業(yè)廳自助設(shè)備服務(wù)區(qū)的一個探頭圖像暗淡,希望迅速查明原因。灤平支行立即派人到自助設(shè)備服務(wù)區(qū)仔細檢查,發(fā)現(xiàn)其中一臺自助設(shè)備正對著操作人面部的監(jiān)控探頭被人用極小的紙片遮擋,員工隨即用大頭針將其去除使監(jiān)控恢復(fù)了正常使用。經(jīng)過全面檢查,其他監(jiān)控設(shè)施未發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象。經(jīng)觀察,當(dāng)時無人使用自助設(shè)備,也未見其他可疑的人在周圍出現(xiàn)。
經(jīng)遠程監(jiān)控中心及時提醒,營業(yè)網(wǎng)點能及時清除障礙,消除了案件隱患,確保了客戶用卡環(huán)境的持續(xù)安全。
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