在建設(shè)銀行承德分行個人金融部的大力支持下,建設(shè)銀行承德車站路支行上下聯(lián)動,利用全市公務(wù)卡試點(diǎn)工作啟動的有利契機(jī),成功代理36個試點(diǎn)單位發(fā)卡工作。
一是上下聯(lián)動抓源頭。經(jīng)過精心謀劃,周密部署,承德市本級的財政公務(wù)卡試點(diǎn)推廣工作今年終于拉開帷幕,建設(shè)銀行承德分行根據(jù)實(shí)際情況制定了《財政公務(wù)卡攻堅(jiān)戰(zhàn)活動實(shí)施方案》。在攻堅(jiān)戰(zhàn)活動中,該分行主管行長親自帶隊(duì)走訪財政,主動承擔(dān)了為財政開發(fā)公務(wù)卡支持系統(tǒng)和測試的任務(wù)并圓滿完成,為該分行爭取試點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。同時協(xié)助財政部門召開動員大會并進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用和知識培訓(xùn),獲得認(rèn)可,促使財政部門將首批試點(diǎn)36戶預(yù)算單位全部在建行辦理,同時財政局本身率先要求每人辦理一張,為預(yù)算單位起了表率作為。
二是經(jīng)辦行緊羅密鼓提效率。該站路支行作為經(jīng)辦行逐一走訪單位,確定了兩天內(nèi)發(fā)表完畢,力爭人人發(fā)卡的工作目標(biāo)。他們成立了6個營銷小分隊(duì),由主管行長、客戶經(jīng)理、會計(jì)低柜相關(guān)人員組成,針對每個人對預(yù)算單位熟悉情況認(rèn)領(lǐng)單位,并規(guī)定在兩日內(nèi)完成發(fā)表完畢,在特殊時間段上(春節(jié)),爭取最短時間,將公務(wù)卡申請表送到36戶預(yù)算單位職工手中,累計(jì)發(fā)表3300多張,預(yù)計(jì)春節(jié)前收表500份,春節(jié)過后將陸續(xù)收表。該支行趁熱打鐵,將客戶經(jīng)理分派到不同的客戶中間,實(shí)行一對一的營銷,在辦理過程中,客戶經(jīng)理還會解答預(yù)算單位提出的相關(guān)問題及其他產(chǎn)品的相關(guān)知識等,同時為各預(yù)算單位公開業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系人及聯(lián)系電話等。
三是措施靈活氛圍好。在營銷中,推行責(zé)任人負(fù)責(zé)制,建立“明確”制度:制定時間進(jìn)度表,嚴(yán)格明確時間約束,誰送出去的表誰收回。同時加大培訓(xùn)力度,人人“業(yè)務(wù)通”,做到辦理業(yè)務(wù)無障礙,營銷通道有保障。
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