全力拓展農村市場,積極營銷農村中高收入人群的儲蓄存款,開辟新的源頭性市場,是省行領導在全省個人金融業(yè)務旺季工作視頻會議提出的2011年個金工作發(fā)展目標和經營策略之一,工行吉安井岡山支行緊緊圍繞這一目標,結合本行實際情況,積極開拓農村金融市場。截止1月20日,該行營銷農民客戶15戶,購買一年期穩(wěn)得利產品100萬元,定期存款50萬元。
一是成立以行長、副行長、客戶經理為成員的營銷小組。該行發(fā)動全行員工通過各渠道收集信息,及時掌握各級政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、開發(fā)區(qū)指揮部土地出讓的政策信息和資金流向;同時加強與各級部門領導的走訪和關系維護,建立長期的聯系溝通機制。
二是發(fā)揮客戶經理團隊的營銷主力軍的作用。該行要求每個客戶經理交5-10位農民朋友,利用雙休日、元旦、節(jié)前期間深入農村,逐家逐戶發(fā)放小禮品、春聯、業(yè)務宣傳折頁等,迅速拉近與農村、農民客戶之間的距離、短時間內讓農民客戶對工行和客戶經理有個初步的認知度。
三是精心準備營銷方案。該行根據農民客戶要求收益高、本金有保證的需求特點,以穩(wěn)得利為主,定期存款、國債、分紅型保險等產品為輔,設計多款產品營銷計劃?蛻艚浝砗凸駟T統(tǒng)一營銷話術,簡化業(yè)務處理流程,使得農民客戶感覺工行服務好、產品收益高,從而進一步認可工行,信任工行。
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