近日,工行吉安分行黨委和各支行黨支部認真組織開展了學習葛永紅同志事跡活動,旨在全行廣大黨員特別是支行行長和網(wǎng)點負責人等管理人員中掀起學習葛永紅同志事跡的熱潮。
一、高度重視,統(tǒng)一部署。該行黨委對學習葛永紅同志事跡十分重視,充分認識到學習葛永紅同志事跡,對于做好年前和明年各項工作,發(fā)揮廣大黨員特別是支行行長和網(wǎng)點負責人等管理人員模范帶頭作用的現(xiàn)實意義,把組織學習葛永紅同志事跡作為當前的一項重要任務來抓,及時轉(zhuǎn)發(fā)了省行黨委宣傳部通知文件,要求各支部及時組織全體黨員和各級管理人員認真學習葛永紅同志事跡,并結(jié)合實際開展討論,查找差距,明確今后努力方向。從各支部學習情況匯報看,各行的學習組織嚴密,討論熱烈,效果明顯。特別是支行領導和網(wǎng)點負責人,通過學習較好地提高科學管理方法和愛崗敬業(yè)精神。
二、帶頭學習,帶頭實踐。該行各級管理人員能認真學習河北衡水大慶支行行長葛永紅同志的先進事跡,為全行廣大黨員學習事跡起到了帶頭示范作用。將葛永紅同志事跡列為中心組學習的重要內(nèi)容,組織了集中學習,并聯(lián)系實際,開展討論。要像葛永紅同志一樣,以行為家,以工行榮辱為標準,不斷提高工作責任心,不斷提高工行榮譽,以“滿意是今天的市場,信譽的明天的市場,忠誠是永久的市場”為座右銘,將工行的事業(yè)不斷推向前進。同時,通過學習,對照先進,大家能根據(jù)自身工作的不足,積極查找差距,認為吉安分行目前發(fā)展處于關鍵時期,加快發(fā)展是擺在全行各級管理人員面前的首要任務。
三、結(jié)合實際,學以致用。該行所轄各支行都能認真落實省行《關于組織學習葛永紅同志事跡的通知》精神,分別以支委會、行務會、中層干部會、支部大會、員工大會、晨務會等形式,或分層次、分部門、分網(wǎng)點組織全行員工組織開展了葛永紅同志事跡學習活動,在全行范圍內(nèi)掀起了學習先進的熱潮。各行以學習葛永紅同志先進事跡為契機,結(jié)合員工思想與實際工作,要求員工在學習先進人物精神的同時,認真對照查找自身存在差距,立足崗位,積極向上,努力為全行改革發(fā)展作出新的貢獻。特別是各支行行領導和網(wǎng)點負責人,都能對照葛永紅同志事跡,思考自身工作中的不足,查找差距,不斷提高科學管理方法和愛崗敬業(yè)精神。
四、廣泛討論、營造氛圍。為強化學習效果,所轄各支行組織開展了主題、形式不同的討論活動,要求每位員工結(jié)合自身工作崗位、特點,結(jié)合學習先進事跡,談感受,談心得,談自己今后工作的打算。葛永紅同志所在的網(wǎng)點是被客戶稱為“遺忘的角落”,然而她做出的業(yè)績卻非同尋常,她帶領團隊迅速打開局面,僅用3個月時間就打造了一個億元網(wǎng)點。葛永紅同志以“客戶是親人,客戶是朋友”的服務理念,用“愛心服務”模式贏得了客戶的信賴,創(chuàng)造了網(wǎng)點服務“零投訴”的紀錄。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭中,服務是贏得客戶上門最好的評判標準。對照先進人物事跡,學習先進人物精神,查找自身存在差距,我們同樣作為工行一員,大家應該在自己的崗位上怎么做。在討論中,大家表示要以葛永紅同志為精神榜樣,向先進學習,向典型看齊,努力爭當愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工,把先進人物帶給自己的感動,轉(zhuǎn)化為工作中實實在在的行動,在各自平凡的崗位上多做貢獻。同時,結(jié)合即將來臨的“追求卓越、成就自我”的旺季營銷競賽活動,要求全行員工樹立學習先進、自我加壓,奮力趕超、忘我奉獻的精神,做好客戶營銷,提升服務水準,積極開展營銷競賽,以一流干勁,一流服務,一流成績,打好旺季攻堅戰(zhàn),為全行各項業(yè)務又好又快發(fā)展添磚加瓦,把全行各項工作推向新的高度。