建設(shè)銀行承德分行努力提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

     為提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，以嶄新的面貌迎接新的一年，近日，建設(shè)銀行承德分行對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作開展實(shí)地調(diào)研，針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，采取措施整改。他們加強(qiáng)柜員間的輪崗，選派優(yōu)秀柜員到服務(wù)水平較低的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行輪崗工作，帶動網(wǎng)點(diǎn)改善柜臺服務(wù)。努力解決較遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)員工中午用餐和休息問題，確保員工上班時間保持良好精神狀態(tài)。開展服務(wù)和會計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù)的專題培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)員工的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。