2011年,建行張家口分行積極落實(shí)對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展,抓好業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部管理,切實(shí)提高執(zhí)行力,力促對(duì)公業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。一是根據(jù)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換,加大對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)改、經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、以及公資委、工業(yè)園區(qū)、商會(huì)協(xié)會(huì)等部門的營銷力度,捕捉有效信息,及時(shí)獲取政府部門在基礎(chǔ)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大招商引資項(xiàng)目方面的規(guī)劃布局及建設(shè)進(jìn)度,調(diào)整、充實(shí)營銷目標(biāo),爭當(dāng)重大項(xiàng)目牽頭行。二是充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,抓準(zhǔn)市場切入點(diǎn),緊盯重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,積極推動(dòng)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展;強(qiáng)化客戶溝通,爭取新發(fā)放貸款向信托貸款的轉(zhuǎn)化,可利用轉(zhuǎn)讓型銀團(tuán)業(yè)務(wù),創(chuàng)造額外收益;配合多元化融資方案設(shè)計(jì),推廣戰(zhàn)略性投資銀行業(yè)務(wù)。三是加強(qiáng)渠道建設(shè),發(fā)揮對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)考核權(quán)重及要求,完善網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公客戶經(jīng)理考核機(jī)制。大力夯實(shí)客戶基礎(chǔ),密切與政府職能部門的聯(lián)系,抓住信息源頭,拓展新落戶企業(yè)客戶;在經(jīng)濟(jì)資源集中的重點(diǎn)區(qū)域,爭搶他行存量優(yōu)質(zhì)客戶,不斷壯大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。做好資金結(jié)算產(chǎn)品的推動(dòng)和營銷,實(shí)現(xiàn)客戶資金結(jié)算的穩(wěn)定增長。四是把握重點(diǎn)產(chǎn)品和營銷時(shí)機(jī),尤其要加大對(duì)投行類新產(chǎn)品營銷及推動(dòng),滿足客戶個(gè)性化需求,全力以赴促進(jìn)對(duì)公中間業(yè)務(wù)收入發(fā)展。狠抓結(jié)算工作,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)的營銷渠道作用,加大結(jié)算產(chǎn)品的營銷和創(chuàng)新力度,挖掘客戶結(jié)算需求,逐步形成單位結(jié)算收入的穩(wěn)定增長源。五是落實(shí)“伸升戰(zhàn)略”,強(qiáng)化對(duì)公基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的檢查和監(jiān)督,切實(shí)提高服務(wù)水平,提高客戶滿意度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。加大對(duì)落后網(wǎng)點(diǎn)的督促幫扶,切實(shí)提高營銷和經(jīng)營實(shí)效。通過完善考核與激勵(lì)約束機(jī)制,提高經(jīng)營方案執(zhí)行力,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷積極性,引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)以擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)為業(yè)績目標(biāo),逐步改變過度依賴少數(shù)大客戶和簡單抓存款、爭貸款的做法。建立和完善貸后管理的長效機(jī)制,切實(shí)解決“重貸前、貸中,輕貸后”的問題,全面提升我行貸后管理工作的精細(xì)化水平。
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