為有效提高員工營銷技巧和信心,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人金融產(chǎn)品銷售,建行滄州分行采取措施,持續(xù)提升個(gè)人條線員工素質(zhì)。分行一是抓好培訓(xùn),在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和部分縣支行組織開展代理保險(xiǎn)“理財(cái)訓(xùn)練營”活動(dòng)、“基金集訓(xùn)營活動(dòng)”等;二是為提升前臺(tái)人員的綜合素質(zhì)和銷售能力,外聘專家對(duì)員工進(jìn)行客戶維護(hù)、基金、保險(xiǎn)、黃金產(chǎn)品銷售技巧等內(nèi)容的培訓(xùn),收到較好的效果。三是針對(duì)個(gè)別機(jī)構(gòu)高端客戶服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,產(chǎn)品經(jīng)理深入基層,開展上門針對(duì)性的培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。
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