近日,建行保定分行個貸中心“加強制度教育優(yōu)化工作環(huán)境”活動正式拉開序幕;顒訒r間為2月15日至3月31日,主要內(nèi)容:1.開展政策制度教育。提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和遵章守紀(jì)意識,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,杜絕屢查屢犯情況的發(fā)生。制度教育采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合等方式進行。2.進一步加強內(nèi)部管理,整飭工作紀(jì)律,優(yōu)化工作環(huán)境,強化員工對規(guī)章制度的掌握和執(zhí)行。在加強制度學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真對照制度和案例進行自我剖析,并結(jié)合檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)現(xiàn)一項,糾正一項,規(guī)范一項。3.倡導(dǎo)“每日十問”,促進員工良好工作習(xí)慣的形成,努力營造和諧向上的工作氛圍,使個貸中心整體管理水平得到進一步提高。4.全面提升服務(wù)水平,開展“服務(wù)明星”評比。5.開展“我為中心獻良策“活動。要求每位員工結(jié)合各自工作崗位實際,從業(yè)務(wù)流程,客戶服務(wù),團隊建設(shè),內(nèi)部管理,防范風(fēng)險等方面,提出合理化工作建議。對好的工作建議個貸中心經(jīng)討論完善后實施,并對提出該建議的員工予以表彰。(顧俊文)
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