建設銀行承德麗正門支行多舉措拓展個人高端客戶

    旺季營銷活動開展以來，建設銀行承德麗正門支行將高端客戶拓展和維護工作作為支行工作重點，多渠道、多措施增加高端客戶數(shù)量、提升存量高端客戶的貢獻度，取得成效。一月份，該支行個人高端業(yè)務多項指標取得不俗成績，其中VIP客戶新增30戶、客戶保有率100%，兩項指標均居承德分行已轉型網點首位。一是用產品抓客戶，用服務爭客戶。通過整合行內外資源，豐富產品種類，抓好中高端客戶群體。二是開展各種形式的客戶維護和回訪，確�；卦L工作無縫隙、全覆蓋，提升高端客戶對建行業(yè)務的了解以及對建行服務工作的滿意度。三是加強部門間的溝通協(xié)作，通過篩選節(jié)前有大額款項流入的對公轉對私客戶，由客戶經理主動聯(lián)系，努力使其發(fā)展成為個人高端客戶。