建行邢臺分行領導就對分管部門提出服務新要求

     為貫徹旺季營銷調(diào)度會議精神，落實七個工作要求，日前，市分行紀委書記就服務工作召開分管部門主要負責人會議，對服務工作提出新要求：

   一是要做好主動服務。工作要有主動性，做到不等、不靠，特別對常規(guī)性工作，基層行未提出、行領導未交辦、上級行未布置屬職責范圍內(nèi)的工作等，要積極謀劃，主動做到位。

    二是要做好超前服務。工作要有前瞻性，把問題想在前，工作做在前，以早動促主動，不斷增強工作的預見性，提高服務成效。

    三是要做好及時服務。對上級行、前臺部門和基層行提出要求的，屬自己服務范圍的，要不推諉、不扯皮，第一時間落實到位；不屬自己服務范圍的，要第一時間做好解釋、溝通、協(xié)調(diào)工作，不延誤。

    四是要做好創(chuàng)新服務。創(chuàng)新是提升服務水平最重要的抓手。要立足實際工作，不斷創(chuàng)新服務理念、創(chuàng)新服務內(nèi)容、創(chuàng)新服務舉措，進一步提高服務保障水平，讓前臺部門和基層行滿意。