3月12日,建行邢臺分行黨委副書記、副行長周少杰到沙河支行調(diào)研指導(dǎo)工作。周行長首先到大光明集團(tuán)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,隨后趕往沙河支行聽取了支行負(fù)責(zé)人關(guān)于旺季營銷活動開展情況匯報,周行長肯定了沙河支行前兩個月的工作,并對沙河支行領(lǐng)導(dǎo)班子思路清晰,定位明確,有效開展聯(lián)動營銷等做法,給予肯定和鼓勵,對今后工作提出指導(dǎo)意見:一是要認(rèn)清當(dāng)前貨幣緊縮形勢,要深入研究,積極開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣,培育新的收入增長點,強(qiáng)化公私業(yè)務(wù)聯(lián)動,調(diào)動全員積極性,狠抓存款增存和中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展中要做到五個“并重”,即:抓對公業(yè)務(wù)與對私業(yè)務(wù)并重,抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)并重,抓高端客戶與一般客戶并重,抓操作風(fēng)險與信貸風(fēng)險并重,抓激勵與約束機(jī)制并重。三是旺季營銷期間要摒棄任務(wù)和計劃觀念,不斷鞏固業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。四是緊緊圍繞客戶、產(chǎn)品渠道開展工作,特別是電子銀行渠道,要當(dāng)作渠道建設(shè)的重點,誰抓住了電子銀行業(yè)務(wù),誰就抓住了未來競爭的主動權(quán),要進(jìn)一步拓展電子銀行業(yè)務(wù)市場,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的服務(wù)。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度。自覺做到向?qū)嵺`學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗;向書本學(xué)習(xí),創(chuàng)新思維,更新觀念;向同業(yè)學(xué)習(xí),借鑒好的做法。六是狠抓服務(wù)工作。牢固樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立二線為一線,全行為客戶的服務(wù)機(jī)制。
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