安康馬坡嶺分理處結(jié)合周圍車輛過往頻繁，東臨高速路口的位置優(yōu)勢(shì)，細(xì)分客戶，精準(zhǔn)出擊，大力宣傳三秦通卡“暢通高速”功能，一個(gè)月營(yíng)銷三秦通信用卡85張，效果顯著。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為提高全分理處員工對(duì)牡丹三秦通卡的認(rèn)識(shí)，分理處利用周會(huì)、晨會(huì)學(xué)習(xí)三秦通卡業(yè)務(wù)知識(shí)，安排部署三秦通卡的營(yíng)銷工作，組成營(yíng)銷小組，學(xué)習(xí)三秦通卡操作流程和相關(guān)規(guī)定，熟悉三秦通卡辦卡要求，適用人群等，提高組織推動(dòng)力。
二、鎖定目標(biāo)，提高執(zhí)行力。分理處通過PBMS系統(tǒng)細(xì)分客戶，鎖定目標(biāo)客戶，實(shí)行名單式管理，以安康水電總廠及周邊的企事業(yè)單位、私家車主及運(yùn)輸公司等為營(yíng)銷對(duì)象開展專項(xiàng)營(yíng)銷，通過大堂經(jīng)理及柜面窗口觀察，有的放矢開展向客戶展開營(yíng)銷，提高營(yíng)銷精準(zhǔn)率。
三、優(yōu)化流程，提高效力。分理處員工主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，對(duì)營(yíng)銷回來的客戶申請(qǐng)表及時(shí)進(jìn)行審核，系統(tǒng)錄入并進(jìn)，即時(shí)向分行電卡部上報(bào)已錄入的客戶信息資料，確�？蛻粜庞每皶r(shí)發(fā)放，提高信用卡發(fā)卡率。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能。分理處組織員工進(jìn)行操作學(xué)習(xí)，對(duì)在操作流程中出現(xiàn)的問題及時(shí)和分行電卡部進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)電卡部人員到分理處講解用卡知識(shí)，培養(yǎng)員工營(yíng)銷意識(shí)到位，服務(wù)用語到位，提高信用卡知譽(yù)度。
