日前,在建設(shè)銀行河北省分行營業(yè)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)競聘工作中,打響頭一炮的對公經(jīng)營中心團隊負責(zé)人競聘工作,在經(jīng)過申請報名、資格審查、競聘答辯等一系列程序后,完美收官,6名同志從19名競聘者中勝出。近日,營業(yè)部黨委對全體擬任對公經(jīng)營中心團隊負責(zé)人進行了任前集體談話。
該部黨委書記、總經(jīng)理到會并講話,會議由黨委副書記、副總經(jīng)理主持。會上宣讀了營業(yè)部黨委的聘任決定,充分肯定了本次對公經(jīng)營中心團隊負責(zé)人競聘工作的組織高效、嚴(yán)謹(jǐn),認為本次組建對公任務(wù)型團隊是部黨委圍繞對公業(yè)務(wù)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型所做出的一次有益嘗試,是進一步提高經(jīng)營中心專業(yè)專注水平、拓寬員工晉升空間的重要舉措。
最后,該部總經(jīng)理對擬任對公經(jīng)營中心團隊負責(zé)人提出了四點希望和要求:
一是要求各團隊負責(zé)人認清組建專業(yè)團隊的重要意義。指出,組建對公專業(yè)團隊是為了提高對公服務(wù)、營銷的專業(yè)化水平,提升服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,實現(xiàn)對客戶更精準(zhǔn)的營銷、更貼心的服務(wù)。各團隊負責(zé)人要立足新的崗位,履行新的職責(zé),找準(zhǔn)目標(biāo)和定位,不斷增強市場競爭力和價值創(chuàng)造力,要比能力、比業(yè)績、比貢獻。二是要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。團隊負責(zé)人要踏下心去了解客戶需求、交易流程等,要熟知建行產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,有效實現(xiàn)客戶需求和產(chǎn)品的對接,要增強產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的推廣應(yīng)用能力,培養(yǎng)若干個產(chǎn)品帶頭人,帶領(lǐng)團隊有針對性地開發(fā)市場。三是要強化責(zé)任意識。團隊負責(zé)人的角色是責(zé)任、是壓力,要對員工收入和個人發(fā)展負責(zé),對營業(yè)部各項任務(wù)指標(biāo)負責(zé),要積極采取得力措施擔(dān)負起這份責(zé)任,努力做到讓黨委放心,讓員工滿意。四是要加強協(xié)調(diào)合作,處理好各個層面的關(guān)系,流程才能夠順暢,對市場信息的研究、整理、反饋才能更及時,組合拳營銷的模式才能發(fā)揮出更大的效用。
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