“信用”功能是信用卡的本源業(yè)務(wù)，也是提升信用卡附加值與業(yè)務(wù)貢獻度的關(guān)鍵所在。但由于市場定位等諸多因素的影響，大量發(fā)行的信用卡只是發(fā)揮了儲蓄卡的功能，透支等信用功能發(fā)揮的不夠。
自全省工行信用卡分期付款業(yè)務(wù)開辦以來，工行朝陽分行敏銳地認識到，發(fā)展好這項業(yè)務(wù)對發(fā)揮信用卡“信用”功能，優(yōu)化信用卡收入結(jié)構(gòu)，增加個人中間業(yè)務(wù)收入起到非常重要的作用。而朝陽的現(xiàn)狀是汽車分期付款的需求最大，市場資源相對其他需求更豐富，這恰巧與發(fā)展好這項業(yè)務(wù)的目標不謀而合。
借此機會，工行朝陽分行立即帶隊深入各支行和汽車貿(mào)易公司開展調(diào)研。調(diào)研結(jié)果表明，最初的認識和想法是比較切合實際的。2010年6月，工行朝陽分行、在全省率先制定了《牡丹卡購車分期付款業(yè)務(wù)實施辦法（試行）》。為穩(wěn)妥推進業(yè)務(wù)發(fā)展，該行多次進行實地調(diào)研，分別與轄內(nèi)支行和各汽車貿(mào)易公司進行溝通洽談，最終選定在凌源支行先行試點，試點品種定位為信用卡小額汽車分期付款業(yè)務(wù)及普通分期付款業(yè)務(wù)。市縣兩級行與汽車貿(mào)易公司緊密配合，迅速啟動了試點工作。試點僅1個月時間，就辦理小額汽車分期付款12筆，金額59萬元，大宗商品分期付款15筆，金額15萬元。試點辦理業(yè)務(wù)的成功讓“朝陽工行人”信心大增，并決心把分期付款業(yè)務(wù)做大做強。
工行朝陽分行對信用卡分期付款業(yè)務(wù)的定位是繼票據(jù)業(yè)務(wù)、個貸業(yè)務(wù)之后，打造朝陽分行新的精品業(yè)務(wù)和信用卡主營業(yè)務(wù)。本著這樣的定位，2010年8月省工行印發(fā)《信用卡購車分期付款業(yè)務(wù)實施細則（暫行）》后，工行朝陽分行立即組織銀行卡、個貸中心、信貸管理、內(nèi)控合規(guī)等部門認真研討，迅速制定了汽車大額分期付款、汽車小額分期付款和普通分期付款3項業(yè)務(wù)流程，確定現(xiàn)在市行個貸營銷中心嘗試開辦信用卡大額汽車分期付款業(yè)務(wù)逐步在全市推開。市行迅速組織召開了由全市40多家汽貿(mào)公司參加的汽車分期付款業(yè)務(wù)推介會，2010年10月工行朝陽分行率先開辦第1筆信用卡大額汽車分期付款業(yè)務(wù)。以此開始，工行朝陽分行的信用卡分期付款業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。截至3月31日，該行分期付款余額3367萬元，其中汽車分期付款3160萬元，占分期付款總額的94%。分期付款較年初凈增1977萬元，增幅全省排名第一，其中汽車分期付款凈增1956萬元，占全行分期付款凈增額的98.9%保持同業(yè)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。
工行朝陽分行表示，下一步將以名單制管理，加強與汽車經(jīng)銷商的全面合作，并以市場為中心，不斷調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。同時，該行將繼續(xù)整合內(nèi)外資源，打造宣傳、車展、車商三個營銷平臺，進而實現(xiàn)銀行、車商、客戶三贏局面。
