為進(jìn)一步貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神，切實(shí)提高全行基礎(chǔ)管理水平，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、制度意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，建行衡水和平支行結(jié)合自身工作實(shí)際，采取系列措施，從根本上強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。
一是強(qiáng)化整章建制，構(gòu)建基礎(chǔ)管理的長效推進(jìn)機(jī)制。基礎(chǔ)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的、動(dòng)態(tài)的重要工程。支行一方面繼續(xù)實(shí)施員工素質(zhì)提高工程，加強(qiáng)全行一線柜員和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)理論和技能培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)能力的提高。另一方面，組織部門相關(guān)人員按業(yè)務(wù)條塊對(duì)全行規(guī)章制度進(jìn)行梳理、完善和調(diào)整，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，確保基礎(chǔ)管理工作制度化、規(guī)范化、責(zé)任化。
二是以晨會(huì)、調(diào)度會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)為載體，進(jìn)一步細(xì)化對(duì)工作紀(jì)律、客戶服務(wù)和效能監(jiān)察的管理。切實(shí)提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)的認(rèn)識(shí)，充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)內(nèi)容，通過例會(huì)認(rèn)真分析和排查存在的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)的質(zhì)量和效果，使風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)真正起到查隱患、堵漏洞、促發(fā)展、保安全的目的。利用晨會(huì)、調(diào)度會(huì)緊緊圍繞工作作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)、業(yè)務(wù)開拓能力、內(nèi)控管理水平等各個(gè)方面，加大通報(bào)力度，提高全行對(duì)基礎(chǔ)管理工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，有效提高員工提升支行綜合實(shí)力。
三是結(jié)合二級(jí)分行基層機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)制度，強(qiáng)化對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。在加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)和處罰的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)操作流程及崗位責(zé)任制，組織員工對(duì)易發(fā)生差錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)和集中學(xué)習(xí)、討論，不斷提高臨柜人員的核算能力和水平。同時(shí)，強(qiáng)化檢查，有的放矢的開展重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)檢查工作，狠抓制度落實(shí)，規(guī)范操作行為，培育廣大員工愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，筑牢制度防線，進(jìn)一步夯實(shí)管理工作基礎(chǔ)，杜絕各類案件事故的發(fā)生，為業(yè)務(wù)健康順利發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
