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老百姓心中的信貸員

----記陜西農(nóng)行永壽支行分理處副主任客戶經(jīng)理趙民學(xué)
時間:2011-05-20 16:10:12  來源:農(nóng)行咸陽分行  作者:宋君翔 吳建軒

滴水穿石見真功

     趙民學(xué)參加工作29年,在一線從事儲蓄和信貸工作長達(dá)20余年。在縣支行分理處,主要負(fù)責(zé)貸款清收工作。自從2003年系統(tǒng)大力開展清收“散小差”貸款以來,面對艱巨的任務(wù),他一方面吃透國家和行業(yè)的有關(guān)政策,熟悉和掌握風(fēng)險資產(chǎn)管理知識;另一方面他查底冊、摸實情,曾利用一周時間,一筆一筆抄完了6015筆貸款清冊。并懷揣清冊,用20多天時間跑完了他所負(fù)責(zé)的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)27個行政村的2470貸戶,涉及小額貸款975萬元。他對自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)的貸戶,每年都要親自上門催收四五次,每收一筆貸款,就要往返二十多里山路,但他無怨無悔。據(jù)統(tǒng)計,從2003年至2008年底,僅他一個人就收回了“散小差”類貸款710.5萬元,涉及6000余戶。

    收貸難,難于上青天,出門爬坡又爬山,道路崎嶇鞋底穿,要和兔子比誰歡。在農(nóng)行永壽支行流傳這樣的順口溜,這正是對趙民學(xué)工作的真實寫照。每到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他下村組找村干部,和群眾打成一片,住在農(nóng)家土屋、吃著農(nóng)家的粗茶淡飯,和農(nóng)村人促膝談心拉家常,從不感到有什么為難和有失身份。有時,他還利用自己的方便,去為客戶干活,幫客戶看病,誰家有喜事了就去為他們賀喜,給客戶逝去的老人送葬,甚至高興了約幾個客戶自掏腰包去飯店暢飲一翻。村干部主動提供村組有利設(shè)備,利用村上的喇叭宣傳信貸政策,挨家挨戶上門散發(fā)宣傳單,公布貸戶花名冊,對還貸積極的進(jìn)行表揚,對癥下藥,攻艱克難。

     2004年3月份的一天,他在監(jiān)軍鎮(zhèn)南關(guān)村收貸時,一貸戶說我貸了1000元扶貧款,不打算還了。趙民學(xué)問其原因,他說社會瞎了,村干部都往自家撈,我還那點錢干啥!針對這種情況,趙民學(xué)就和他談心,告訴他做人要有良心,是國家給咱幫了忙、賺了錢。同時告訴他,看問題不能太片面,不能因一點陰暗或局部的問題就否定整個社會。說話間他就拿起镢頭和他一塊清理豬圈的糞便,這位貸戶最后愉快地還了貸款。當(dāng)年4月中旬的一天,在監(jiān)軍鎮(zhèn)永安村清收安云鋒500元貸款時,算了利息開了票,結(jié)果差3.5元錢,他二話沒說就從自己身上掏了錢墊上。盡管這件事小,但對周圍的群眾觸動很大,收貸工作就此打開了局面。

     2004年11月,他到監(jiān)軍鎮(zhèn)永安村收貸時,當(dāng)時大雪紛飛,他又患重感冒。但當(dāng)?shù)弥话残召J戶孩子生了病,他就不顧自己發(fā)高燒,幫他將兒子送往縣醫(yī)院治療,并樓上樓下背著作各種檢查,住院后還抽空帶著水果去探望。后來他兒子病情加重,他又幫著將小孩轉(zhuǎn)往省城醫(yī)院治療。一月后小孩醫(yī)治無效夭亡,但這位樸實的農(nóng)民在失子的悲痛下堅持還清了2000余元貸款。

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