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老百姓心中的信貸員

----記陜西農(nóng)行永壽支行分理處副主任客戶經(jīng)理趙民學(xué)
時間:2011-05-20 16:10:12  來源:農(nóng)行咸陽分行  作者:宋君翔 吳建軒

    2005年他和另一名信貸員在清收監(jiān)軍鎮(zhèn)西村一王姓貸戶的貸款本息2.1萬元時,第一次去他家就被老頭趕出了家門。后來,經(jīng)過多方了解得知,該貸戶是一名退休職工,雖然當(dāng)時還未領(lǐng)到退休金,但以前養(yǎng)雞的生意不錯,手中有存款。老人為了自己的晚年生活,不肯還貸。他倆發(fā)揚釘子精神,多次向老人宣傳國家的金融政策和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,先后去他家13次,感動了老人,兩次還清了貸款本息2.1萬元,并從此和老人拉上了叔侄關(guān)系。老人熱淚盈眶地說:“我兒子不管我,我死了你倆要來給我送花圈!”。

     2006年3月,在支行清收攻堅戰(zhàn)中,他翻過兩架大溝去馬坊鎮(zhèn)高劉村和養(yǎng)馬莊村收貸款,3月10日凌晨1點,他從高劉村返回住所時一腳踩空從從臺階上跌倒頭部受傷。但他沒有休息治療,第二天又出現(xiàn)在鄉(xiāng)間的山道上。有一天他感冒正在養(yǎng)馬莊村掛吊針,當(dāng)?shù)弥兴拇ür(nóng)在本地收蘋果,他立馬拔掉針管,徒步8里崎嶇的山路,前往高劉村幫果農(nóng)過磅、算帳、收款、識別假幣,一直忙活了三天,深深感動了貸戶。在一個百十戶的小村,一天就收回貸款本息2.4萬元。

     2006年12月初,為了完成全年任務(wù),他翻了兩家溝,去御駕宮鄉(xiāng)許家村收貸款,那天正下雪,到貸戶許某家去了5次,都被對方以種種理由拒之門外。最后在該村干部跟前了解到此戶十天前賣了牛有錢不還,于是,他反復(fù)上門催收。當(dāng)他第6次來到該戶時,該貸戶在外喝得醉醺醺的,怎么也叫不醒,在等到凌晨2點多時,才迷糊糊地坐了起來。當(dāng)他聽愛人說趙民學(xué)已等了整整6個多小時后,深受感動,二話沒說還了2400元貸款。在收回御駕宮鄉(xiāng)中村張水清500元貸款時,他上門15次之多,經(jīng)過講政策、為貸戶清理院內(nèi)垃圾、干農(nóng)活,贏得了這位貸戶的信任,該貸戶在手頭較為拮據(jù)的情況下,想方設(shè)法,還清了1800元的貸款。

     2009年2月,他來到儀井鎮(zhèn)王家莊一關(guān)姓人家收貸,但該貸戶12年前已在乾縣當(dāng)了上門女婿,對此他積極作貸戶母親的工作,并前往乾縣說服該貸戶,人雖走,但貸款法律責(zé)任在任何地方都不能推卸。經(jīng)過他不懈的努力,該戶及時償還了陳舊貸款2000元,凡是經(jīng)他手發(fā)放1300萬元貸款,無一筆不良貸款。

     在采訪中,我們親眼見到儀井鎮(zhèn)風(fēng)杜村一個60多歲老太婆,引著自己的兒媳親自來到農(nóng)行償還了10年前自己所貸的貸款本息4370元。

愛崗敬業(yè)顯精神

     趙民學(xué)人稱工作狂,不要家、不要命的。在多年的工作中,他經(jīng)常放棄休假,置孩子考學(xué)、家務(wù)或親人有病于不顧,拼命工作,妻子孩子雖然滿腹的牢騷,但都被他們一次次地原諒了。2005年11月10日、妻子生病打吊針,他硬把她托咐給分理處看門的一位同志,自己去了甘井鎮(zhèn)東淡村清收“散小差”,妻子住院10天間隙時間完成貸款清收500余戶。在此期間,由于妻子病情加重,在娘家嫂子的陪同下,住進了西安西京醫(yī)院他都不知道。一個多星期后,單位通知他必須于11月25日趕到西京醫(yī)院,這時他才知到妻子要進行手術(shù)治療。他妻子見到他后、痛哭著說:”趙民學(xué),你還能知道有我這個妻子和這個家,工作就是你的妻子,單位就是你的家,你走吧!”。就這,術(shù)后第五天,他又義無反顧地回到工作崗位,下鄉(xiāng)到甘井鎮(zhèn)東淡村繼續(xù)清收去了。由于妻子手術(shù)尚末恢復(fù),他又把她托咐給了妻子在西安工作的弟弟。7月10日,正在我們采訪他的當(dāng)中,突然進來一個人說:老哥,那咱們趕緊去咸陽吧!一問方知,他的大舅子5天前在乾縣出了車禍,因病重轉(zhuǎn)往咸陽市中心治療,但事發(fā)后他一直未看望。他的這位朋友都等不急了叫他一塊去看望。最后,他對他的朋友說,你去代表我一看,我今天有幾位客戶要來還款,顧不上了。他經(jīng)常就這樣,忘了自家的事,忙了單位的工作。

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