工行保定長城支行舉辦“感恩有你-樂宵搖”客戶答謝會

   為不斷提升團隊凝聚力和客戶服務能力，優(yōu)化客戶服務質量，提升客戶感受與粘性，近日，工行保定長城支行舉辦了“感恩有你-樂宵搖”客戶茶話會。通過此次活動進一步了解客戶產品需求及建議，大大提升客戶服務體驗。

   本次活動該行領導高度重視，從上到下精心準備，為客戶準備了水果及手工DIY的元宵食材。答謝會上，該行客戶經理首先對到行客戶一直以來信任與支持表示衷心感謝，為客戶送上新年祝福，并為客戶準備了精美小禮物。第二，客戶手工做元宵環(huán)節(jié)，客戶經理為客戶準備好各類食材，并現(xiàn)場講解手工制作的方法以及關鍵要點。

   本次活動的成功舉辦為該行挖掘客戶、維護客戶、拓展客戶提供了寶貴經驗。今后該行將持續(xù)開展各類特色非金融服務活動，深挖客戶需求，推動客戶發(fā)展。