工行淮安城南支行積極開展“迎新年 換新錢”活動(dòng)

  為保障春節(jié)期間現(xiàn)金供應(yīng)，提升群眾滿意度和獲得感，根據(jù)人民銀行及上級(jí)行的要求，淮安城南支行積極開展“迎新年 換新錢”活動(dòng)。

  淮安城南支行組織各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“原封新卷、殘損幣兌換”專柜，開通兌換綠色通道，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶需求量，加大新鈔庫(kù)存儲(chǔ)備，切實(shí)解決群眾兌換新錢、零錢的問(wèn)題，滿足廣大客戶對(duì)不同面額新鈔的需求，確保客戶高興而來(lái)，滿意而歸。

  1月18號(hào)上午，淮安城南支行來(lái)到浦東花園社區(qū)開展新錢調(diào)劑、殘損幣兌換等現(xiàn)金服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)群眾參與“愛護(hù)人民幣，共同守護(hù)國(guó)家名片”簽名承諾活動(dòng)，在兌換錢幣的同時(shí)，積極為群眾普及假幣識(shí)別知識(shí)點(diǎn)，提高群眾識(shí)別假幣的能力。在新春來(lái)臨之際，為來(lái)往的群眾免費(fèi)贈(zèng)送春聯(lián)、福字等新年物品。

  本次活動(dòng)共計(jì)兌換新幣4685元，分別送出春聯(lián)、福字、宣傳折頁(yè)兩百多份，取得了良好的效果。不僅為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的現(xiàn)金服務(wù)，還進(jìn)一步提高了群眾愛護(hù)人民幣的意識(shí)及識(shí)別假幣的能力，以實(shí)際行動(dòng)為群眾提供優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)，提升客戶滿意度，獲得了群眾的一致好評(píng)。