農(nóng)歷春節(jié)，為切實(shí)做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)安全運(yùn)行，珠海拱北支行對(duì)各項(xiàng)安全防范措施進(jìn)行有效落實(shí)，以下是主要做法：
1.做好客戶疫情防護(hù)，必須配帶一次手套，安保人員按照疫情防控要求，對(duì)到店客戶做好測(cè)溫、驗(yàn)碼、掃碼登記、限客戶流量、一米線等防疫措施，及時(shí)友善提示客戶帶好口罩、保持安全距離，做好個(gè)人防護(hù)。
2.做好服務(wù)管理，提升廳堂獲客競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)的裝點(diǎn)，營(yíng)造濃郁的春節(jié)氛圍，讓到店客戶深深感受春節(jié)情趣。從客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)整改等多維度抓好服務(wù)工作，合理安排勞動(dòng)組合，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以真誠(chéng)貼心的服務(wù)，提升客戶滿意度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升廳堂獲客競(jìng)爭(zhēng)力。
3.做好節(jié)前和節(jié)日期間，利用微信等方式，加強(qiáng)對(duì)員工安全行車、文明駕駛的提示工作，嚴(yán)禁疲勞駕駛，堅(jiān)決杜絕酒駕、醉駕等嚴(yán)重違法行為發(fā)生。
4.做好個(gè)人日常防護(hù)。在乘坐公共交通工具，以及在公共場(chǎng)所活動(dòng)時(shí)，要正確佩戴口罩，在公共空間時(shí)非必要不摘口罩。要按照規(guī)定如實(shí)報(bào)告相關(guān)的旅居史和接觸史。保持雙手清潔，勤洗手，尤其是在觸摸口、鼻或眼之前，切實(shí)做好個(gè)人防護(hù)。以官方發(fā)布的疫情通告為準(zhǔn)，做到不造謠、不信謠、不傳謠。助力營(yíng)造安全穩(wěn)定和良好有序的社會(huì)環(huán)境。
5.做好消防管理，嚴(yán)防消防事故發(fā)生。節(jié)前對(duì)自助銀行、辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、職工食堂等場(chǎng)所的電源線路、辦公機(jī)具、UPS、空氣開關(guān)及用電設(shè)備、機(jī)具進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查是否存在違章用火用電、線路老化、電動(dòng)車（電瓶）是否在辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)充電、是否存放易燃易爆物品、是否私自安裝電源、亂拉電線等現(xiàn)象，徹底排查隱患苗頭，全面覆蓋，不留死角，嚴(yán)格消毒酒精等易燃品的管理，做到專人負(fù)責(zé)、定點(diǎn)管理、定時(shí)使用、規(guī)范操作（酒精禁止噴灑），教育員工班后必須關(guān)閉所有無(wú)用用電設(shè)備，防止消防事故發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)消防管理要求，消防安全管理責(zé)任落實(shí)到人，消防設(shè)施、消防器材定期維保、維護(hù)，確保消防設(shè)施、設(shè)備完善達(dá)標(biāo),消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
