工行鎮(zhèn)江丹陽小東門橋支行員工拾金不昧獲客戶贊揚

  2022年2月15日下午，正值元宵佳節(jié)，工行鎮(zhèn)江丹陽小東門橋支行迎來了客戶高峰，網點全體員工都在有條不紊地服務著客戶。網點保安在幫忙清理垃圾時發(fā)現(xiàn)2號柜臺垃圾桶旁躺著一只黑色的女士錢包，在詢問周圍客戶無果后，隨即向網點主任報告了情況，為了盡快找到失主，工作人員打開錢包查找聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)有身份證、銀行卡和少量現(xiàn)金等物品，隨后，該行工作人員一方面調取監(jiān)控錄像排查失主，一方面通過客戶錢包內身份證查找相關聯(lián)系信息，經多方查找終于聯(lián)系上失主，于是該行大堂經理將錢包鎖入抽屜保管，等待客戶前來認領。

  20分鐘后，當客戶滿頭大汗，一臉焦急地趕到網點，大堂經理在與客戶核對完錢包內物品及現(xiàn)金后將錢包歸還給失主，客戶潘女士接過失而復得的錢包和現(xiàn)金時情不自禁地說道：“平時前來網點辦理業(yè)務你們就非常熱情負責，這次更是幫我找回了錢包，體現(xiàn)了你們銀行工作人員的高尚品質，真的十分感謝你們!”潘女士一邊說道一邊從錢包中取出幾百元現(xiàn)金想要酬謝幫其找回錢包的銀行保安人員，網點保安毅然謝絕，并說：“保護客戶資金安全是我們的職責所在，是我們應該做的，只要您沒損失就好。”客戶潘女士高興之余立即表示要打電話表揚該網點，隨后致電95588工行服務熱線，將錢包失而復得的情況向接聽熱線的服務人員予以說明并高度贊揚了該網點工作人員拾金不昧的優(yōu)良品質。