2021年以來(lái)，工行大同城區(qū)支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行各項(xiàng)工作部署，激勵(lì)全行上下同舟共濟(jì)補(bǔ)短板奮力拼搏，解放思想轉(zhuǎn)型發(fā)展，用“比”的思想加壓力激斗志，用“變”的思維轉(zhuǎn)觀念開新路，用“拼”的干勁爭(zhēng)市場(chǎng)拓客戶，用“贏”的目標(biāo)增收入創(chuàng)業(yè)績(jī)。以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，只爭(zhēng)朝夕奮力向上攀登，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。
統(tǒng)一思想，向“打造第一個(gè)人金融銀行”方向轉(zhuǎn)型。該行多次召開行務(wù)會(huì)、全行大會(huì)，對(duì)既往的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深刻的剖析，找出了短板、癥結(jié)所在，與系統(tǒng)先進(jìn)支行在業(yè)務(wù)發(fā)展方向、適時(shí)轉(zhuǎn)型方面的差距。要求大家一定要正視問題，提振信心，提升在困難環(huán)境中勇往直前的勇氣，既要盡力抓好法人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，不丟市場(chǎng)和客戶，滲透好相關(guān)產(chǎn)品。又要因時(shí)而變順勢(shì)而為，不等不靠全力向“打造第一個(gè)人金融銀行”方向轉(zhuǎn)型，定措施，抓落實(shí)，堅(jiān)持用接續(xù)奮斗的精神統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)支行加速發(fā)展，再鑄支行邁向新發(fā)展的輝煌。
奮力開拓，多點(diǎn)發(fā)力重點(diǎn)抓好個(gè)人貸款的發(fā)展。狠下決心發(fā)揮能動(dòng)性，強(qiáng)力出擊拼力搶回個(gè)人住房按揭貸款市場(chǎng)客戶，用最大的努力重點(diǎn)發(fā)展好個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，確實(shí)改變個(gè)人貸款投放落后的不利局面，做大按揭貸款規(guī)模；同時(shí)加大對(duì)傳統(tǒng)客戶的營(yíng)銷力度，無(wú)縫對(duì)接挖掘其金融需求，多方位促表內(nèi)外進(jìn)融資業(yè)務(wù)的合作，提升對(duì)支行的貢獻(xiàn)度；捕捉信息主動(dòng)出擊，緊抓大同市工業(yè)振興之機(jī)，營(yíng)銷信貸新客戶新項(xiàng)目；增擔(dān)當(dāng)勇作為，發(fā)展好普惠金融業(yè)務(wù)，做好調(diào)查研究，對(duì)一些有產(chǎn)品、有效益、有資產(chǎn)、有前景、有口碑的小企業(yè)，要敢貸、貸好、貸出效益，進(jìn)一步夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)；強(qiáng)化票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，做大做強(qiáng)票據(jù)融資業(yè)務(wù)，壯大貼現(xiàn)體量。
抓住重點(diǎn)，拓展客戶夯實(shí)基礎(chǔ)增存增效。進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人金融部門的功能和資源配置的傾斜力度，組建團(tuán)結(jié)高效敢打敢拼的隊(duì)伍，線上線下分工協(xié)調(diào)配合，把市場(chǎng)客戶拓展和產(chǎn)品滲透抓實(shí)抓出成效，在個(gè)金發(fā)展上開創(chuàng)新局面；積極拓展教育、醫(yī)療行業(yè)，重點(diǎn)抓某大學(xué)，包括企業(yè)賬戶的營(yíng)銷，教職工公務(wù)卡、新生借記卡并配套一鍵捆綁“三融”業(yè)務(wù)的辦理。繼續(xù)梳理醫(yī)藥、制藥行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求，適時(shí)介入；積極推動(dòng)對(duì)公拓戶的整體營(yíng)銷工作，向上述客戶推薦、配套以適合企業(yè)的各類產(chǎn)品，不斷加大對(duì)營(yíng)銷客戶的產(chǎn)品滲透，爭(zhēng)取在公司、機(jī)構(gòu)存款、法人理財(cái)及其他衍生產(chǎn)品方面有新的突破，拓寬中收增收渠道。
提振士氣，打造一支能征慣戰(zhàn)的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)持證員工進(jìn)行梳理，明確崗位職責(zé)，明確日常學(xué)習(xí)、工作、營(yíng)銷的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的定性、定量及計(jì)價(jià)的考核；優(yōu)化資源配置，充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍，通過(guò)以老帶新，逐步積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升；成立專職的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，努力打造一支能夠“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“全產(chǎn)品覆蓋”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；積極改善軟硬件環(huán)境、提高客戶、員工滿意度，提振士氣，以新氣象、新面貌為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)與客戶黏合度，通過(guò)服務(wù)提高各類客戶對(duì)支行的綜合貢獻(xiàn)。
