為進(jìn)一步激活流通中沉睡硬幣,改善硬幣流通環(huán)境,細(xì)化落實(shí)普惠金融,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,深入貫徹“我為群眾辦實(shí)事”,培養(yǎng)和引導(dǎo)公眾對(duì)硬幣循環(huán)流通的自覺意識(shí)和自發(fā)行為,工商銀行泰州泰興支行積極開展硬幣自循環(huán)工作,主要從以下幾方面保障硬幣自循環(huán)工作的順利開展。
一、高度重視,明確目標(biāo)。首先組織網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工學(xué)習(xí)方案總體思路及工作目標(biāo),并進(jìn)行特殘硬幣鑒定識(shí)別、快速清點(diǎn)硬幣等技能的培訓(xùn),讓員工了解活動(dòng)重要性,同時(shí)成立工作小組,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、管庫(kù)員、加鈔員及現(xiàn)金柜員組成,定期、及時(shí)地將可流通硬幣加入到網(wǎng)點(diǎn)硬幣兌換機(jī)中,充分將硬幣兌換機(jī)利用起來(lái),以更高效的實(shí)現(xiàn)硬幣循環(huán)自助化。
二、加強(qiáng)宣傳,提高公眾參與意識(shí)。為提高全社會(huì)參與硬幣循環(huán)利用的積極性,該行采取了形式多樣的宣傳方式,擴(kuò)大公眾對(duì)硬幣循環(huán)的知曉度,主要宣傳方式有:1、通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播放硬幣自循環(huán)宣傳標(biāo)語(yǔ),讓更多市民了解和支持硬幣自循環(huán)工作。2、在營(yíng)業(yè)部門口設(shè)置宣傳桌,向公眾進(jìn)行面對(duì)面講解宣傳。3、在大堂內(nèi)為客戶集中演示硬幣兌換機(jī)使用方法并說(shuō)明兌換機(jī)的方便快捷之處,鼓勵(lì)客戶多多使用。通過(guò)以上多種形式的宣傳引導(dǎo)公眾養(yǎng)成良好的硬幣使用習(xí)慣。
三、與硬幣供需大戶聯(lián)系,建立“結(jié)對(duì)子”硬幣調(diào)劑制度。主動(dòng)與硬幣用現(xiàn)量大的單位聯(lián)系,為供需雙方搭橋,并提供硬幣清分工作,通過(guò)企業(yè)及個(gè)體工商戶間調(diào)劑的方式將沉淀的硬幣循環(huán)利用起來(lái),從而解決回籠硬幣再投放和緩解庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。
四、走入鄉(xiāng)鎮(zhèn)為村民提供硬幣自循環(huán)服務(wù)。該行把服務(wù)點(diǎn)設(shè)置在了硬幣兌換較多的黃橋集貿(mào)市場(chǎng)便民服務(wù)點(diǎn),該處靠近超市、菜市,流動(dòng)人口密集。通過(guò)懸掛橫幅,向過(guò)往市民分發(fā)相關(guān)宣傳折頁(yè),重點(diǎn)普及對(duì)硬幣自循環(huán)知識(shí)的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)他們把儲(chǔ)蓄罐的硬幣存到銀行,讓硬幣流動(dòng)起來(lái)。不少居民積極響應(yīng),紛紛折回家中打開儲(chǔ)幣罐拿到宣傳點(diǎn)進(jìn)行兌換。市民們都不由地豎起大拇指連連叫好。
“硬幣自循環(huán)”活動(dòng)意義重大,銀行及人民群眾都能從硬幣自循環(huán)中得到便利。今后,泰興支行會(huì)常態(tài)化做好硬幣自循環(huán)工作,真正把硬幣用好、用活,提高現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量, 提高社會(huì)公眾對(duì)硬幣循環(huán)工作的知曉度和參與度,同時(shí)也進(jìn)一步提升工行良好的社會(huì)形象。