旺季營銷啟動(dòng)以來，工行大同振華支行認(rèn)真落實(shí)市分行旺季營銷各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持總行提出的工作方法，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真分析各項(xiàng)營銷指標(biāo)，緊盯“拓客增存”主線，以起步就是決戰(zhàn)，開局就要拼搏的精神，動(dòng)員全行力量上下齊心，迎難而上、砥礪前行，咬定目標(biāo)存不放松，腳踏實(shí)地加油干，旺季營銷多項(xiàng)指標(biāo)全轄奪冠。
高度重視，提前謀劃。該行高度重視旺季營銷工作，把它作為開新局的重要工作來部署來落實(shí)，要求全轄上下樹立拓戶增存的經(jīng)營理念，形成旺季指標(biāo)人人營銷，營銷人人的全員營銷新格局。積極運(yùn)用總行提出的工作方法，強(qiáng)化“比”突出“拼”落腳“超”實(shí)現(xiàn)“贏”，鼓舞全員發(fā)揚(yáng)奮勇爭先不甘人后的精神，將鼓勵(lì)先進(jìn)與鞭策后進(jìn)同步進(jìn)行，充分調(diào)動(dòng)員工營銷存款的積極性、主動(dòng)性，明確要求拓戶增存工作的勁頭不松懈，不僅要緊盯旺季，更要堅(jiān)持長期抓、持續(xù)抓，要保“時(shí)點(diǎn)”更加保“日均”，努力實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)。
突出重點(diǎn)客戶，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。該行圍繞“穩(wěn)拓重點(diǎn)客戶工程”，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，抓住新年到來的重要節(jié)點(diǎn)，定期不定期地拜訪重點(diǎn)單位，建立了雙方良好的溝通機(jī)制，加深了互信和了解，保持著信息暢通。及時(shí)通報(bào)該行產(chǎn)品更新、服務(wù)優(yōu)化等方面的信息，了解客戶在金融服務(wù)上的新需求，并隨時(shí)響應(yīng)對接，雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。該能夠隨時(shí)掌握信息捷足先登適時(shí)合作，并根據(jù)其實(shí)際的金融需求情況，制定操作性強(qiáng)的服務(wù)方案，力爭在競爭中獨(dú)占鰲頭，贏得了工作主動(dòng)權(quán)。
拓展新的客戶，確�？沙掷m(xù)發(fā)展。該行將拓戶工作視為存款長期發(fā)展戰(zhàn)略，并配套相關(guān)激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)拓戶任務(wù)的完成，為長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展輸入新的動(dòng)力。實(shí)施多級聯(lián)動(dòng)，獲取準(zhǔn)確信息，實(shí)施分層營銷，加大對客戶的營銷力度，實(shí)現(xiàn)客戶營銷；以提升軍銀合作關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，積極與部隊(duì)開展銀軍共建活動(dòng)，加深雙方友誼。緊緊圍繞軍隊(duì)客戶的特殊金融服務(wù)需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)措施、豐富金融產(chǎn)品，切實(shí)為軍隊(duì)客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)，深化軍銀合作關(guān)系，拓展了軍隊(duì)客戶資源和存款份額。拓展客戶，夯實(shí)根基。并將代發(fā)工資業(yè)務(wù)確定為全行性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性工作，抓大不放小，密切關(guān)注財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金，延伸跟進(jìn)學(xué)校、退役軍人、建工等收入相對穩(wěn)定客群，拓展新的代發(fā)工資增長點(diǎn)。持續(xù)發(fā)力社�？蛻敉卣�，充分運(yùn)用陣地和外拓堅(jiān)持把萬元以上客戶拓展維護(hù)作為“基本盤”“主力盤”來對待，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)萬元以上客戶規(guī)模明顯上量。
明確發(fā)展路徑，靶向精準(zhǔn)發(fā)力。該行堅(jiān)持落實(shí)全員營銷的工作思路，精心組織謀劃旺季營銷方略，做到有的放矢事半功倍。首先著手進(jìn)行客戶梳理細(xì)分市場，分別從“私行客戶、高中端客戶、潛力客戶”三個(gè)層面入手，分層對應(yīng)分路出擊，提高客戶營銷的效率和精準(zhǔn)性。進(jìn)一步了解客戶金融需求，大力宣傳營銷產(chǎn)品力度，制定“一對一”的服務(wù)方案，提升基金、保險(xiǎn)、理財(cái)、貴金屬等產(chǎn)品的滲透率，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)效；堅(jiān)持“存量與新增”客戶兩手抓，通過陣地營銷、批量拓卡等方式，加強(qiáng)對第三方支付平臺綁卡、借記卡線上平臺交易、三方存管、信用卡商戶、工銀信使等的營銷。在全力做好疫情防控的前提下，細(xì)分客戶有的放矢，篩選房貸、代發(fā)工資、中高端客戶群體，以刷卡消費(fèi)促銷活動(dòng)助推受眾群體不斷擴(kuò)大，分兵突擊快速占領(lǐng)“e分期”市場，提升中間業(yè)務(wù)收入水平。
