新增個人客戶AUM列全省首位;代理保險銷售額列全省首位;三農(nóng)金融貸款凈增列全省首位;小企業(yè)金融貸款凈增列全省首位;消費貸款凈增列全省首位......翻開郵儲銀行上饒市分行今年旺季的工作簡報,各項業(yè)務(wù)發(fā)展亮點紛呈。
亮點紛呈的背后,領(lǐng)航發(fā)展的正是一面面鮮紅的黨旗。自今年旺季營銷以來,郵儲銀行上饒市分行積極推進“黨旗領(lǐng)航+”模式,將黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密融合,激勵黨員、優(yōu)秀青年骨干充分發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用,帶頭投身到旺季業(yè)務(wù)營銷發(fā)展當(dāng)中,為全市分行員工樹立了標(biāo)桿,當(dāng)好了榜樣。該市分行員工積極進取、奮力拼搏,形成了一股你追我趕、齊頭并進的良好工作氛圍,也涌現(xiàn)出了一批先進人物,他們在各自崗位上講大局、講奉獻、講實干、講紀律,為該市分行高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展做出了積極貢獻。
追求卓越,恪盡職守勇拼搏
堅定的理想信念具體到每位黨員身上,最基本的就是立足本職工作崗位,腳踏實地完成各項任務(wù),并且在此基礎(chǔ)上不斷追求卓越。朱銳同志是余干縣支行小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理,為了讓9筆科貸通業(yè)務(wù)能在農(nóng)歷新年之前實現(xiàn)放款,朱銳搶時間、搶進度,敬業(yè)奉獻的精神贏得客戶的高度贊譽。他躬身市場、真誠服務(wù),在旺季營銷期間,他先后10余次進園區(qū)、走企業(yè)、訪客戶,僅節(jié)前年后期間將20余家企業(yè)全部走訪了兩遍以上,實現(xiàn)了首季貸款凈增4500萬元,在全市小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理中列首位。通過在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱,他為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量,發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
“我是黨員我先上!”在旺季業(yè)務(wù)營銷發(fā)展中,萬年縣支行信貸客戶經(jīng)理鄧雅玲時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念,積極主動帶頭營銷,精準(zhǔn)對接客戶,將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)落到實處。旺季期間,她積極進單位開展消費貸款產(chǎn)品推介會,通過“線上+線下”渠道受理客戶融資需求,為了使客戶能在第一時間拿到貸款,她利用休息時間堅持加班整理貸款客戶資料,及時滿足了客戶的融資需求。
以身作則,旺季沖鋒好榜樣
跨賽伊始,郵儲銀行鄱陽縣古縣渡鎮(zhèn)支行支行長韓淑云始終奮戰(zhàn)在營銷第一線,積極組織開展客戶答謝會,對高端客戶登門拜訪,對重點市場、村委會開展送對聯(lián)宣傳活動。1月27日,由于堵車嚴重,韓淑云和同事顧不得嚴寒與風(fēng)雨,十幾里泥濘的道路硬是騎電動車趕到了客戶家里,為行動不變的老人開展延伸服務(wù),真誠的溝通方式,有溫度的服務(wù)得到客戶的連連稱贊。
“作為黨員,我必須做好榜樣!”這是橫峰縣支行營業(yè)部經(jīng)理劉群英同志許下的諾言。自旺季營銷打響以來,劉群英同志始終堅守以客戶服務(wù)為中心的初心使命,及時部署各崗位職責(zé),崗位適時聯(lián)動,從儲蓄存款、中收產(chǎn)品、網(wǎng)金等維度設(shè)置責(zé)任人,同時率先垂范,沖鋒在前,始終奔走在業(yè)務(wù)營銷最前線。
“實干爭先,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,這充分體現(xiàn)了上饒市弋陽縣支行公司金融部經(jīng)理余銀香的優(yōu)良品質(zhì)。她以強烈的工作責(zé)任心和高度的責(zé)任感始終沖在業(yè)務(wù)營銷第一線,堅持以“項目為王”的發(fā)展理念,在旺季業(yè)務(wù)發(fā)展中,帶頭發(fā)揮黨員先鋒模范作用,成功推進了“公路交通”“鄉(xiāng)村振興”“農(nóng)村居民購房補貼”等項目。
敬業(yè)奉獻,結(jié)對幫扶顯擔(dān)當(dāng)
上下同心,其利斷金。為緩解旺季期間基層網(wǎng)點人員緊張的壓力,該市分行開展了機關(guān)部門與基層支行結(jié)對幫扶活動,轄內(nèi)各縣支行也紛紛動員機關(guān)部門人員到網(wǎng)點進行旺季幫扶,黨員同志第一時間響應(yīng),紛紛請纓到網(wǎng)點進行幫扶,與一線員工共同工作,用實際行動踐行共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,助力旺季業(yè)務(wù)發(fā)展。
“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是維護客戶的核心,讓客戶滿意是我的追求”,這是郵儲銀行廣信區(qū)支行個金管理員揭婷婷常說的一句話。為助力支行旺季營銷業(yè)務(wù)發(fā)展,揭婷婷抓住春節(jié)的黃金時間,制定了春節(jié)營銷方案,做到三必訪:必訪親戚好友,必訪老客戶,必訪老同學(xué)。她以熱情的工作態(tài)度,沖鋒在前,始終以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,帶頭全身心地投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中去。
在旺季業(yè)務(wù)營銷期間,為提升AUM總值,作為郵儲銀行德興市支行營業(yè)部對公柜員的李云在做好自己本職工作的同時,利用休息時間,主動開展廳堂營銷及外拓,以專業(yè)的技能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)獲客活客,積極助力支行業(yè)務(wù)發(fā)展,在一次次與客戶的接觸中,不斷彰顯了郵儲銀行企業(yè)文化內(nèi)涵。