針對近段時(shí)間全國部分地區(qū)陸續(xù)發(fā)生了不法分子利用數(shù)字人民幣進(jìn)行電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)事件,工行常州金壇支行多舉措構(gòu)筑數(shù)字人民幣反詐堅(jiān)實(shí)堡壘。
加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育。該行組織網(wǎng)點(diǎn)全體員工學(xué)習(xí)了解數(shù)字人民幣的主要特征、當(dāng)前形勢和主要問題,重點(diǎn)提高一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識和反詐能力,做好風(fēng)險(xiǎn)事件柜面阻截工作。
廣泛宣傳,提升客戶防詐意識。該行充分依托網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所,主動(dòng)走近客戶,積極向人民群眾宣傳數(shù)字人民幣相關(guān)知識,利用冒充公安機(jī)關(guān)人員、誘使下載視頻軟件、冒用受害人員名義開立數(shù)字人民幣錢包等典型案例進(jìn)行生動(dòng)講解,客戶等待區(qū)放置“防詐提醒10個(gè)‘不’”數(shù)字人民幣反詐提示,協(xié)助客戶認(rèn)清數(shù)字人民幣詐騙事件本質(zhì),學(xué)習(xí)有效防范手段,保障客戶支付安全。
工行常州金壇支行通過構(gòu)筑數(shù)字人民幣反詐堅(jiān)實(shí)堡壘,進(jìn)一步提升群眾對數(shù)字人民幣的了解,增強(qiáng)客戶的金融安全意識和防范意識,全力維護(hù)安全穩(wěn)定的金融秩序。
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