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建行長(zhǎng)沙馬王堆支行掀起學(xué)習(xí)營(yíng)銷熱潮

提升業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力
時(shí)間:2022-02-25 17:23:48  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙天心支行  作者:李奕希

   毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“飯可以一日不吃,覺(jué)可以一日不睡,書不可以一日不讀”,旺季營(yíng)銷伊始,為了決勝“開門紅”,更好的讓每位員工熟悉現(xiàn)階段重要產(chǎn)品,馬王堆支行每月固定2次學(xué)習(xí)日,利用下班時(shí)間組織全體員工學(xué)習(xí)個(gè)金及對(duì)公條線的產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,演練營(yíng)銷情景。

 
   學(xué)習(xí)中,每位員工都熱情高漲,前半小時(shí)為自習(xí)時(shí)間,同事們對(duì)著下發(fā)的文件逐字逐句進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)公條線的同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)著個(gè)金產(chǎn)品,柜面以及個(gè)金的同事們則認(rèn)真閱讀著對(duì)公文件。之后,在兩位營(yíng)銷主管的講解中,各位同事積極探討著自己不清楚的地方,大家相互解答,并讓相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的員工講解辦理時(shí)的要點(diǎn)及各種風(fēng)險(xiǎn),使大家都能真正理解并領(lǐng)悟透徹,在辦理時(shí)可以更好地推薦給客戶。
 
   存貸產(chǎn)品的多樣化,是一個(gè)銀行提升競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn),馬王堆支行決定將此類學(xué)習(xí)活動(dòng)融入我們的日常工作中,每月10日舉行一次全員學(xué)習(xí),并于20日進(jìn)行測(cè)試,以保證每位員工都能掌握和認(rèn)真領(lǐng)會(huì)。通過(guò)此次交流學(xué)習(xí),每位員工都能認(rèn)識(shí)到此次學(xué)習(xí)的重要性,馬王堆支行全體員工下定決心將努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),以更好的專業(yè)能力和專業(yè)服務(wù)態(tài)度來(lái)為客戶提供屬于自己的特色服務(wù)。

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