積極踐行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念，長(zhǎng)沙神龍支行在上級(jí)行的指導(dǎo)和大力支持下，借助“一元金秋惠”等促銷活動(dòng)資源，將營(yíng)銷場(chǎng)景延伸到消費(fèi)端，宣傳和推廣數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作的同時(shí)，積極拓寬數(shù)字人民幣使用客群，惠及普羅大眾，讓客戶感受到建行的溫暖。
為了使活動(dòng)高效推進(jìn)，通過活動(dòng)積極搭場(chǎng)景，建生態(tài)，實(shí)現(xiàn)批量獲客�；顒�(dòng)開始前，天心支行馬瓊副行長(zhǎng)、信用卡部周沙副主任和神龍支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、對(duì)私營(yíng)銷主管共同走訪零食重點(diǎn)商戶負(fù)責(zé)人，確定以“數(shù)字心意，溫暖有你”感恩回饋客戶為活動(dòng)主題，開展“一元購(gòu)88元零食大禮包”活動(dòng)，并就活動(dòng)開展的細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入溝通，了解商戶的需求，到門店親自體驗(yàn)一元購(gòu)活動(dòng)，指導(dǎo)門店員工活動(dòng)實(shí)操細(xì)節(jié)，為緊密合作打下了良好基礎(chǔ)。
活動(dòng)伊始，為達(dá)成良好的活動(dòng)效果，網(wǎng)點(diǎn)和商戶目標(biāo)一致，共同努力。為活動(dòng)統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、橫幅、折頁，在參加的23家門店布放，營(yíng)造門店濃濃的活動(dòng)氛圍；積極通過公眾號(hào)、團(tuán)購(gòu)群、朋友圈推送“建行金秋惠雙十一狂歡送”消費(fèi)滿58元一元購(gòu)88元大禮包活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
活動(dòng)期間，省行信用卡部易總親自到店參與活動(dòng)，陽菲菲經(jīng)理悉心指導(dǎo)，二級(jí)行和網(wǎng)點(diǎn)成立服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)，對(duì)分布在全城的23家門店，逐一巡檢到位，活動(dòng)物料布置到位；指導(dǎo)每一家門店收銀員、店員熟悉掌握活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)際操作，建立答疑微信群，實(shí)時(shí)解答出現(xiàn)的問題�？蛻舸蟀“牧闶硯Щ丶�，也把建行滿滿的心意帶回了家， 短短活動(dòng)十幾天的時(shí)間里，參與人數(shù)均達(dá)到萬人以上，新增數(shù)字貨幣交易額158萬，新開數(shù)幣錢包2000余戶。
下階段，神龍支行將緊跟上級(jí)行發(fā)展思路，圍繞高頻消費(fèi)、高流量?jī)?yōu)質(zhì)人氣商戶，將服務(wù)場(chǎng)景延伸到消費(fèi)端，精準(zhǔn)貼近目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)批量獲客、活客，助推行內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
