工行鎮(zhèn)江長江路支行加力開展“金融利民、支付擴面”三方綁卡活動卓有成效

  2022年2月以來，工行鎮(zhèn)江長江路支行積極相應總省行關于三方支付惠民的號召，積極參與“金融利民、支付擴面”三方綁卡勞動競賽，努力提升借記卡三方綁卡服務能力并取得明顯成效。截至2月17日，該行三方綁卡達147戶，e支付收款碼達28戶，較上月有顯著增長，有力地提升了客戶的服務體驗。

  一是提高思想認識和組織推動。網點主任切實履行網點領導人職責，第一時間在晨會上向員工傳達“金融利民、支付擴面”的活動精神，并結合員工崗位特色，落實到每一位員工，要求全員行動起來，尤其是青年員工，應當充分發(fā)揮自己的韌勁，起到領頭羊作用。

  二是制定方便快捷操作流程。員工提前在融e聯(lián)生成自己的“一鍵綁卡”專屬營銷二維碼并打印出來，客戶登錄手機銀行掃描即可參與綁卡，首次綁定的用戶還可獲得五元微信立減金。綁卡渠道頗多，除支付寶、微信以外還有美團、平多多等也可一起綁定。每日還可以在融e聯(lián)看到自己的營銷業(yè)績。

  三是以服務競賽帶動全面營銷。通過定期通報和優(yōu)秀獎勵，推動員工強化服務動起來，走進商戶開展上門服務。